Ooit bouwde iemand een CRM op maat, in .NET of zelfs in Access, en jarenlang deed het precies wat u nodig had. Maar de bouwers zijn vertrokken, de documentatie ontbreekt en niemand durft het systeem nog aan te raken uit angst dat er iets breekt. Elke wens duurt lang of kan niet, en het draait op techniek die steeds moeilijker te onderhouden is. Wij helpen organisaties van zo'n maatwerksysteem naar een standaard cloudplatform en voeren die overgang uit.
Waarom een Maatwerk CRM naar standaard cloud migratie geen simpele klus is
Bij een zelfgebouwd CRM staat vrijwel niets beschreven. De bedrijfslogica zit verstopt in code, in databasetriggers en in de gewoontes van de mensen die ermee werken. Voordat we iets kunnen migreren, achterhalen we welke processen het systeem werkelijk ondersteunt: wat gebruikers dagelijks doen, welke regels er onder de motorkap draaien en welke koppelingen met andere systemen bestaan. Die doorlichting is het fundament, want u migreert geen scherm maar een werkwijze.
Hoe onze specialisten uw Maatwerk CRM naar standaard cloud migratie uitvoeren
Zodra helder is wat het maatwerk doet, kiezen we samen met u een standaard cloudplatform dat daarbij past. Vaak blijkt dat het overgrote deel van uw unieke processen prima met de standaard van een modern CRM af te dekken is, en dat het echte maatwerk beperkter is dan gedacht. Wij zijn geen licentieverkoper en kiezen op basis van uw processen en landschap, niet op basis van een voorkeur voor één merk. Waar echt eigen logica nodig is bouwen we dat gericht, zonder de fout van vroeger te herhalen en alles opnieuw dicht te timmeren.
Waar het bij een Maatwerk CRM naar standaard cloud migratie op aankomt
Data uit een maatwerksysteem is zelden netjes. Velden zijn hergebruikt voor andere doelen, verplichte informatie ontbreekt en dezelfde klant staat er soms meerdere keren in. Wij brengen die data in kaart, ontwerpen een heldere mapping naar het nieuwe model en ruimen op tijdens de migratie in plaats van de rommel mee te nemen. Met testmigraties controleren we het resultaat voordat er iets naar productie gaat.
Wat een Maatwerk CRM naar standaard cloud migratie u oplevert
De grootste verandering zit niet in de techniek maar in de mensen. Zij zijn gewend aan een systeem dat helemaal om hun manier van werken heen was gebouwd, en een standaardplatform vraagt op punten een andere aanpak. Onze CRM specialisten begeleiden die overgang met uitleg, meedenken en een inrichting die zo dicht mogelijk aansluit bij wat werkt, zodat de nieuwe manier van werken daadwerkelijk beklijft en u niet stiekem teruggrijpt naar het oude systeem.
Beschrijf ons kort welk maatwerksysteem u wilt vervangen en wat er speelt, dan denkt een senior migratielead vertrouwelijk en zonder verkoopgesprek met u mee via het formulier hieronder. Verwant: Siebel naar Salesforce migreren.
Verwant: CRM consultant inhuren, CRM migratie data mapping aanpak.