SuperOffice draait bij veel organisaties al jaren mee en heeft in Nederland en de Nordics een sterke basis, maar op een bepaald moment wringt het: het onderhoud wordt duurder, de business wil moderne marketing en service uit de cloud, en de bestaande inrichting laat zich moeilijk uitbreiden. Onze CRM specialisten begeleiden en voeren de migratie naar een modern cloudplatform uit, van de eerste doorlichting tot de livegang.

Waarom een SuperOffice naar een cloud CRM migratie geen simpele klus is

SuperOffice heeft een eigen kijk op de manier waarop bedrijven, contactpersonen, verkoop en projecten samenhangen, en die logica zit vaak diep in jarenlang opgebouwde selecties, documentsjablonen en mailingen. Wie jaren met het systeem heeft gewerkt, heeft doorgaans een berg maatwerklogica en koppelingen naar de administratie of een documentbeheersysteem opgebouwd. Een op een kopieren naar een nieuw platform werkt daarom zelden. De historie moet mee, de relatiestructuur moet kloppen, en de processen die eromheen gegroeid zijn verdienen een frisse blik in plaats van een klakkeloze overzetting.

Hoe onze specialisten uw SuperOffice naar een cloud CRM migratie uitvoeren

We beginnen met een onafhankelijke doorlichting van uw huidige SuperOffice omgeving: welke data er echt toe doet, welke koppelingen actief zijn, welk maatwerk nog waarde heeft en welke processen aan herziening toe zijn. Op basis daarvan kiezen we samen het doelplatform en leggen we het toekomstige datamodel vast. De datamigratie voeren we gecontroleerd uit, met mapping, opschoning en testruns, zodat klantdata en verkoophistorie betrouwbaar overkomen. We werken gefaseerd, houden de oude omgeving beschikbaar tijdens de overgang, en besteden ruim aandacht aan adoptie zodat uw teams vanaf dag een met het nieuwe platform overweg kunnen.

Waar het bij een SuperOffice naar een cloud CRM migratie op aankomt

Wij verkopen geen licenties en hebben geen belang bij de ene of de andere leverancier. Of Salesforce, Dynamics 365 of HubSpot het beste past, hangt af van uw processen, uw bestaande landschap en de ambities van sales, marketing en service. Wij wegen die keuze nuchter af en onderbouwen ze met uw situatie, niet met een verkoopverhaal. Zo voorkomt u dat u een platform kiest dat over twee jaar opnieuw knelt.

Wat een SuperOffice naar een cloud CRM migratie u oplevert

Na de migratie beschikt u over een cloudplatform waarop marketing, sales en service samenkomen, met een schoon datamodel en integraties die aansluiten op de rest van uw landschap. De kennis van uw processen blijft van u, vastgelegd in documentatie en overdracht, zodat u niet afhankelijk raakt van een partij. Een senior programmalead stuurt het geheel aan, bewaakt de planning en de datakwaliteit, en houdt de risico's beheersbaar.

Stuur ons in een paar zinnen vanuit welke SuperOffice omgeving u overstapt, om hoeveel gebruikers en data het ongeveer gaat en welk doelplatform u overweegt, via het formulier hieronder. U krijgt binnen een werkdag een onafhankelijke inschatting van een senior programmalead, vertrouwelijk en zonder verkoopgesprek. Verwant: CRM migratie data mapping aanpak.

Verwant: CRM consultant inhuren, SugarCRM naar Salesforce migreren.