U beheert uw identiteiten centraal in Okta, maar ServiceNow staat daar los van. Mensen die in dienst komen worden apart aangemaakt, wie vertrekt blijft nog even actief en rollen sluiten niet altijd aan. Dat vraagt handwerk en het geeft risico op vergeten accounts. Wij bouwen de koppeling tussen ServiceNow en Okta voor u, zodat aanmelden en de levenscyclus van accounts automatisch verlopen.
Welke ServiceNow koppeling met Okta onze specialisten bouwen
We zetten Okta neer als identiteitsprovider. Voor het inloggen richten we eenmalige aanmelding in via SAML, zodat gebruikers met hun Okta-account in ServiceNow komen zonder los wachtwoord. Voor het aanmaken en bijwerken van accounts gebruiken we gebruikersvoorziening via SCIM, gekoppeld via de Okta spoke. Zo blijft Okta de bron voor wie er is en welke rol daarbij hoort, en neemt ServiceNow dat over. In en uit dienst gaan verwerken we daarmee automatisch in ServiceNow. Wilt u alleen bepaalde teams of rollen laten meelopen, dan filteren we dat aan de kant van Okta, zodat u niet meer overhaalt dan nodig is.
Hoe onze specialisten ServiceNow aan Okta koppelen
We beginnen bij uw vraag: welke gebruikersgroepen, welke rollen en welke uitzonderingen er zijn. Daarna kijken we welke gegevens uit Okta mee moeten en hoe die passen op uw ServiceNow-inrichting. We leggen de mapping vast, testen met een kleine groep en controleren of een nieuwe medewerker, een rolwijziging en een vertrek netjes doorkomen. Werkt dat, dan zetten we het breder open en dragen we de koppeling gedocumenteerd over aan uw team. U weet daarna zelf hoe alles in elkaar zit en waar u moet kijken als er iets aangepast moet worden.
Wat een ServiceNow koppeling met Okta u oplevert
Uw accounts in ServiceNow lopen mee met Okta zonder dat iemand ze bijhoudt. Een nieuwe collega kan meteen werken, wie uit dienst gaat verliest direct toegang en het losse aanmaken verdwijnt. De levenscyclus klopt vanzelf en uw beheerders houden tijd over. De koppeling draait op uw eigen omgeving en blijft van u, dus u zit niet vast aan een jaarcontract. U betaalt voor de bouw en houdt daarna zelf de regie.
Wilt u de accountlevenscyclus laten meelopen met Okta? Beschrijf uw situatie via het formulier hieronder, dan komen we met een concreet voorstel. Verwant: ServiceNow koppelen aan Entra ID.
Verwant: Freelance ServiceNow consultant inhuren, ServiceNow koppelen aan Active Directory.