U beheert gebruikers al netjes in Entra ID, maar in ServiceNow moeten ze opnieuw worden aangemaakt en handmatig van de juiste rol worden voorzien. Iemand die van afdeling wisselt of uit dienst gaat, blijft daardoor te lang zichtbaar met verkeerde rechten. Dat kost tijd en het geeft een rommelig beeld in uw platform. Wij bouwen de koppeling tussen ServiceNow en Entra ID voor u, zodat aanmelden en accountbeheer automatisch verlopen.
Welke ServiceNow koppeling met Entra ID onze specialisten bouwen
Voor de aanmelding richten we eenmalige aanmelding in via SAML, zodat gebruikers met hun bekende Entra ID inloggen zonder apart ServiceNow-wachtwoord. Voor het aanmaken en bijwerken van accounts gebruiken we automatische gebruikersvoorziening via SCIM. We leggen de verbinding via de Entra ID spoke in IntegrationHub, waardoor gebruikers en groepen als bron in Entra ID blijven staan en ServiceNow die gegevens overneemt. Rollen en groepslidmaatschappen mappen we op de bijbehorende ServiceNow-groepen, zodat rechten kloppen zonder handwerk. Waar u alleen bepaalde afdelingen of groepen wilt meenemen, filteren we dat aan de bron, zodat u niet uw hele directory naar ServiceNow haalt.
Hoe onze specialisten ServiceNow aan Entra ID koppelen
We beginnen bij uw vraag: welke afdelingen, welke rollen en welke uitzonderingen spelen er. Daarna brengen we in kaart welke velden en groepen uit Entra ID meemoeten en hoe die zich verhouden tot uw huidige ServiceNow-inrichting. We stellen de mapping op, testen eerst met een kleine set gebruikers en controleren of nieuwe accounts, wijzigingen en uitdiensttredingen correct doorkomen. Pas als dat stabiel loopt, zetten we het breder open en dragen we het gedocumenteerd aan uw beheerteam over. U weet daarna zelf hoe de koppeling werkt en waar u moet kijken als er iets aangepast moet worden.
Wat een ServiceNow koppeling met Entra ID u oplevert
Uw gebruikers en groepen zijn actueel in ServiceNow zonder dat iemand ze bijhoudt. Een nieuwe collega kan meteen aan de slag, wie vertrekt verliest direct toegang en het handmatige aanmaken verdwijnt uit uw beheerwerk. De koppeling blijft van u en draait op uw eigen omgeving, dus u zit nergens aan vast met een jaarcontract. U betaalt voor de bouw en houdt daarna zelf de regie.
Wilt u aanmelden en accountbeheer laten meelopen met Entra ID? Beschrijf uw situatie via het formulier hieronder, dan komen we met een concreet voorstel. Verwant: ServiceNow koppelen aan Azure.
Verwant: Freelance ServiceNow consultant inhuren, ServiceNow koppelen aan Okta.