Uw omgeving draait steeds meer in Azure, maar in ServiceNow ziet u dat nog niet terug. Resources komen en gaan, en uw CMDB loopt achter de feiten aan. Onze ServiceNow specialisten bouwen de koppeling met Azure voor u, zodat uw Azure resources zichtbaar worden in ServiceNow en meldingen uit uw cloud op de juiste plek terechtkomen.
Welke ServiceNow koppeling met Azure onze specialisten bouwen
Voor Azure werken we met de Azure spoke in IntegrationHub en met cloud discovery. Cloud discovery leest uw abonnementen uit en zet virtuele machines, opslag, netwerken en beheerde diensten als configuratie items in de CMDB, met de onderlinge relaties erbij. De IntegrationHub spoke gebruiken we voor acties richting Azure, bijvoorbeeld het aanvragen en uitrollen van een resource vanuit een aanvraag. Wilt u ook signalen uit uw cloud opvangen, dan koppelen we Azure Monitor aan Event Management, zodat waarschuwingen als gebeurtenissen binnenkomen en kunnen doorgroeien naar een incident. Welke van deze onderdelen u nodig heeft, hangt af van uw doel, en dat bepalen we samen.
Hoe onze specialisten ServiceNow aan Azure koppelen
We beginnen bij uw vraag: wilt u vooral inzicht in wat er in Azure draait, wilt u erop kunnen sturen met Event Management, of wilt u dat mensen resources via ServiceNow aanvragen. Vanuit dat antwoord richten we de service principal en de rechten in Azure in, zo krap als mogelijk. Daarna zetten we discovery op een testabonnement, controleren we samen een steekproef van de ingelezen resources en stellen we de mapping bij. Pas als het beeld klopt, breiden we uit naar uw hele omgeving en zetten we de synchronisatie op een vast ritme. Zo weet u van tevoren wat de koppeling wel en niet meeneemt, en komt u onderweg niet voor verrassingen te staan.
Wat een ServiceNow koppeling met Azure u oplevert
U houdt een actueel beeld van uw Azure omgeving in ServiceNow, gekoppeld aan uw incidenten, wijzigingen en aanvragen. Uw team hoeft niet meer tussen de Azure portal en ServiceNow te schakelen om te weten wat er draait en waarom er iets misgaat. De inrichting blijft van u: we leveren de koppeling en de documentatie op, zodat u er zelf mee verder kunt.
Wilt u Azure betrouwbaar aan ServiceNow koppelen? Beschrijf uw situatie via het formulier hieronder, dan komen we met een concreet voorstel. Verwant: ServiceNow koppelen aan AWS.
Verwant: Freelance ServiceNow consultant inhuren, ServiceNow CMDB inrichten aanpak.