Freelance ServiceNow specialist gezocht voor complexe ITSM optimalisatie

Over de opdracht

Ben jij een ervaren freelance ServiceNow consultant en klaar om impact te maken in een ambitieuze digitale omgeving? Wij zoeken een zelfstandige specialist die zijn of haar sporen heeft verdiend binnen ServiceNow implementaties en optimalisatietrajecten. Je ondersteunt onze klanten bij het analyseren, ontwerpen en realiseren van ServiceNow oplossingen binnen uiteenlopende bedrijfsprocessen. Een veelzijdige opdracht waarbij jouw expertise centraal staat!

Wat ga je doen?

• Inventariseren van wensen en eisen bij verschillende stakeholders


• Vertalen van klantbehoeften naar praktische ServiceNow workflows & oplossingen


• Uitvoeren van functionele en technische configuraties binnen het ServiceNow platform


• Begeleiden van integraties met andere systemen en applicaties


• Geven van trainingen en gebruikersinstructies


• Het borgen van kwaliteit en continuïteit door documentatie en kennisoverdracht


• Adviseren over de doorontwikkeling van het ServiceNow landschap bij de klant

Wat breng jij mee?

• Aantoonbare freelance ervaring als ServiceNow consultant (minimaal 3 jaar)


• Kennis van IT Service Management (ITSM), ITOM, HR Service Delivery of Customer Service Management modules binnen ServiceNow


• Certificering(en) op het ServiceNow platform is een pré


• Uitstekende communicatieve vaardigheden, in het Nederlands en Engels


• Proactieve aanpak en je weet snel eigenaarschap te nemen


• Ervaring met Agile/Scrum werken is een pluspunt

Wat bieden wij?

• Een aantrekkelijke freelance opdracht voor 32 – 40 uur per week;


• Mogelijkheid tot gedeeltelijk remote werken;


• Uitdagende projecten voor toonaangevende klanten;


• Een transparant en snel facturatieproces;


• Een hecht projectteam en directe toegang tot kennis- en sparringpartners;


• Een inspirerende werkplek met de nieuwste technologieën;

Zie jij jezelf terug in dit profiel en ben je enthousiast om als freelance ServiceNow consultant aan de slag te gaan bij een innovatieve opdrachtgever? Reageer dan direct met je beschikbaarheid, tarief en een recent cv. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!