Overheid combineert ITSM, HRSD en CSM voor burger en medewerker. BIO compliance is doorlopend aandachtspunt.

BIO en informatiebeveiliging

GRC en SecOps modules ondersteunen BIO mapping en evidence.

Burger services

CSM en App Engine voor burger gerichte processen met DigiD koppeling.

HR en medewerker

HRSD voor employee journey en service delivery.

Verwant: Freelance ServiceNow specialist