Standaard data-objecten in scope

  • Klanten en contactpersonen: CRM doorgaans master, ERP sync.
  • Producten en prijslijsten: ERP doorgaans master, CRM sync.
  • Quotes en orders: van CRM naar ERP voor verwerking.
  • Facturen en betaalstatus: van ERP naar CRM voor sales-en-service-zicht.
  • Activiteiten-historie: bidirectioneel voor 360-graden klantbeeld.

Integratie-patronen

  • Native pakket-koppeling: Dynamics 365 Sales naar Dynamics 365 BC of F&O.
  • iPaaS-platform: Boomi, MuleSoft, Workato, Celigo voor flexibele cross-vendor koppelingen.
  • Connector-marketplace: Salesforce-AppExchange-koppelingen voor SAP, NetSuite, Dynamics.
  • Maatwerk-API integratie: voor specifieke flows zonder standaard-connector.

Aanpak in vier stappen

  1. Architectuur-ontwerp: master per dataset, sync-richting, frequentie.
  2. Platform-keuze: iPaaS, native of maatwerk.
  3. Implementatie en mapping: veld-mapping, transformatie-regels, error-handling.
  4. Monitoring en governance: dashboard, exception-management, retentie van logs.

Investering

  • Mkb-koppeling via iPaaS: 25.000 tot 75.000 euro implementatie. iPaaS-subscription 15.000 tot 40.000 euro per jaar.
  • Mid-market enterprise-grade: 75.000 tot 250.000 euro implementatie. iPaaS 40.000 tot 120.000 euro per jaar.

Begin met een vrijblijvend gesprek

Verwant: Freelance ERP consultant, ERP integratie via Boomi aanpak.