Support Engineer

Bij Cegeka in Gent zoeken we een gedreven Support Engineer die klaar staat om technische uitdagingen aan te gaan en klanten te helpen bij complexe vraagstukken.

Wat breng je mee?

• Ervaring met het analyseren en oplossen van technische problemen in een IT-omgeving


• Kennis van netwerken, besturingssystemen (Windows/Linux) en databases


• Sterke communicatieve vaardigheden om technische zaken helder uit te leggen


• Een proactieve houding en het vermogen om onder druk te presteren


• Goede beheersing van Nederlands en Engels

Wat ga je doen?

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor technische vragen en incidenten


• Problemen diagnosticeren en oplossingen implementeren binnen afgesproken SLA's


• Samenwerken met ontwikkelteams om structurele verbeteringen door te voeren


• Documentatie bijhouden en kennisdeling bevorderen binnen het team


• Bijdragen aan de continue verbetering van supportprocessen

Wat bieden wij?

• Een dynamische werkomgeving binnen een toonaangevende IT-dienstverlener


• Ruimte voor persoonlijke groei en professionele ontwikkeling


• Flexibele samenwerkingsmogelijkheden als professional of freelancer


• Een gedreven team waar kennisdeling centraal staat


• Werkplek in het bruisende Gent met goede bereikbaarheid

Klaar om jouw technische expertise in te zetten voor tevreden klanten? Solliciteer vandaag nog!