In de zorg zit uw stuurinformatie verspreid over systemen die niet voor rapportage zijn gemaakt: productie en zorgtrajecten in het EPD, roosters in de planning, verzuim in het HR-pakket en de financien weer ergens anders. De ene afdeling telt wachttijd anders dan de andere, en tegen de tijd dat het managementoverzicht klaar is, is het al achterhaald. Een zorg dashboard brengt productie, wachtlijsten, bezetting, kwaliteit en verzuim samen in een beeld dat zichzelf bijwerkt. Het bouwen in Power BI is het laatste stuk; de winst zit in cijfers die kloppen en die iedereen op dezelfde manier leest. Dat hele traject nemen wij voor u uit handen.

Meer dan cijfers uit het EPD trekken

Een export uit het EPD in een grafiek zetten is niet het moeilijke deel. Een zorg dashboard bouwen waarop u de organisatie durft te sturen, is dat wel. Het lastige zit ervoor: productie, DBC-trajecten, wachtlijsten en bezetting komen uit systemen die elk hun eigen logica hebben, en een verkeerd getal in de zorg gaat over meer dan geld. Wachttijd betekent pas iets als iedereen hem hetzelfde afbakent. Onze specialist snapt hoe zorgdata is opgebouwd, legt met u de definities vast en haalt de gegevens uit de bron zonder de privacy uit het oog te verliezen. Power BI is het gereedschap; u huurt ons in voor een zorg dashboard dat klopt, niet voor het klikwerk.

Wat wij voor u bouwen

  • Productie en trajecten. Wat er wordt geleverd, afgezet tegen wat er is afgesproken en gefinancierd, zodat productie en budget bij elkaar in beeld komen.
  • Wachtlijsten en toegang. Hoelang clienten of patienten wachten en waar de toegang vastloopt, zodat u kunt bijsturen voordat de norm sneuvelt.
  • Bezetting en verzuim. Hoe de personele inzet zich verhoudt tot de zorgvraag en waar het verzuim oploopt, zodat roosterdruk zichtbaar wordt.
  • Kwaliteit en financien. De kwaliteitsindicatoren en de financiele stand naast elkaar, zodat sturen op geld en op goede zorg geen aparte werelden blijven.

Power BI of een andere tool?

Power BI is een sterke keuze voor rapportage in de zorg, mede omdat veel instellingen al met Microsoft werken, maar wij zitten niet vast aan een tool. Uw EPD levert vaak eigen rapportages, en werkt u al met Tableau of Qlik, dan bouwen we daar net zo goed in. Voor een zorg dashboard weegt vooral mee hoe u veilig en volgens uw eigen privacyafspraken bij de data komt; daar richten we de aanpak op in. Twijfelt u over de tool, dan adviseren we wat past in plaats van u standaard Power BI aan te praten. Het gaat ons om betrouwbare stuurinformatie, niet om het verkopen van een licentie.

Sturen op productie, wachtlijsten en verzuim in de zorg

Zorg draait op een broze balans: genoeg productie om de organisatie gezond te houden, korte wachtlijsten voor uw clienten en genoeg mensen die het werk volhouden. Die drie hangen aan elkaar, maar worden vaak los gerapporteerd. Een goed zorg dashboard laat ze samen zien, zodat u merkt dat oplopend verzuim de wachtlijst verlengt voordat de klachten binnenkomen, of dat een afdeling onder haar afgesproken productie blijft terwijl de vraag er wel is. Omdat elke maand op dezelfde manier is opgebouwd, ziet u trends in plaats van losse cijfers en spreken bestuur, management en teams eindelijk over dezelfde getallen. Zo verschuift het gesprek van uitzoeken of de cijfers kloppen naar beslissen wat u eraan doet.

Het dashboard en de data blijven van u

De grootste zorg bij iets laten bouwen is dat u daarna vastzit aan de bouwer, en in de zorg speelt daarbij ook waar uw gevoelige data staat. Bij ons is dat geregeld. We bouwen het zorg dashboard in uw eigen omgeving, op uw eigen cijfers, volgens uw privacyafspraken, en leggen vast hoe het is opgebouwd en waar elk getal vandaan komt. U kunt het zelf onderhouden, laten uitbreiden door wie u wilt of bij ons terugkomen omdat u dat prettig vindt, niet omdat het moet. Wij verdienen uw vertrouwen met een dashboard dat klopt, niet doordat u nergens anders heen kunt.

Veelgestelde vragen over een zorg dashboard laten bouwen

Werkt dit met ons EPD?

Vrijwel altijd. Of u nu Nedap, HiX, Epic of een ander EPD gebruikt, we halen productie, trajecten en wachtlijsten eruit en brengen ze samen in het zorg dashboard.

Hoe gaan jullie om met privacy en gevoelige data?

We werken in uw eigen omgeving en volgens uw privacyafspraken, en tonen op stuurniveau geaggregeerde cijfers in plaats van gegevens die tot een persoon herleidbaar zijn. Waar nodig stemmen we dat af met uw functionaris gegevensbescherming.

Kunnen jullie productie en financien in een beeld zetten?

Ja. We koppelen wat er geleverd wordt aan wat er is afgesproken en gefinancierd, zodat u productie en budget niet meer in aparte overzichten hoeft te vergelijken.

Moet het per se Power BI zijn?

Nee. Power BI past goed bij instellingen die al met Microsoft werken, maar we bouwen net zo goed in Tableau, Qlik of de rapportage van uw EPD. We sluiten aan op wat u gebruikt of adviseren wat past.

Van wie is het dashboard als het klaar is?

Van u. We bouwen het in uw eigen omgeving en leggen vast hoe het in elkaar zit, zodat u het zelf kunt onderhouden of door een ander kunt laten uitbreiden.

Hoe snel kunnen jullie het bouwen?

Meestal zijn we binnen 1 tot 2 weken aan de slag. We beginnen met de cijfers waarop u wilt sturen en het veilig ophalen van uw data, en bouwen het dashboard daaromheen op.

Geef ons in twee zinnen uw situatie: welk EPD u gebruikt, welke cijfers u wilt sturen en voor wie het dashboard is. U krijgt binnen een werkdag een onderbouwd antwoord met een eerste richting. Geen verkoopgesprek, geen accountmanager die later opduikt. Wilt u dieper op personeel en verzuim inzoomen, kijk dan naar een Power BI HR dashboard laten bouwen.