Voor een webshop zit de informatie overal: omzet in uw shopsysteem, bezoek en gedrag in uw webstatistieken, kosten in uw advertentieaccounts en retouren weer ergens anders. Elk los systeem vertelt een stukje, maar u ziet nooit het hele plaatje van wat verkoopt, wat het kost en waar klanten afhaken. Een Power BI e-commerce dashboard brengt dat samen, van bezoeker tot omzet. Het bouwen in Power BI is daarbij maar een deel; de winst zit in het eerlijk koppelen van verkoop aan bezoek en kosten.

Een Power BI e-commerce dashboard is meer dan omzet per dag in een grafiek

Een e-commerce dashboard maken kan bijna iedereen; er een maken waarop u uw webshop echt kunt sturen, is een vak. Het lastige zit niet in de knoppen, maar ervoor: de cijfers komen uit uw shop, uw statistieken, uw advertentiekanalen en uw betaalsysteem, en die spreken elk hun eigen taal. Voordat een grafiek klopt, moeten ze eerlijk en vergelijkbaar bij elkaar komen. Onze specialist begrijpt webshopcijfers, weet hoe conversie, orderwaarde en kanaalkosten samenhangen en haalt de gegevens op uit de bronnen waar ze staan. Power BI is het gereedschap; u huurt ons in voor het totaalbeeld, niet voor het klikwerk.

Wat wij in uw Power BI e-commerce dashboard bouwen

  • Omzet en orders. Hoe uw verkoop zich ontwikkelt, uitgesplitst naar product, kanaal en apparaat.
  • Conversie. Welk deel van uw bezoekers koopt, en waar in het bestelproces mensen afhaken.
  • Gemiddelde orderwaarde. Wat een klant gemiddeld besteedt en hoe u dat kunt verhogen.
  • Kanalen en retouren. Welk kanaal rendabele klanten brengt en hoeveel uw marge weglekt via retouren.

Power BI of een andere tool voor uw e-commerce dashboard?

Power BI brengt shopdata, advertentiekosten en uw administratie goed samen. Welke stap dat als eerste vraagt hangt af van uw platform: Power BI koppelen aan Shopify loopt via de API van de shop zelf, Power BI koppelen aan WooCommerce meestal rechtstreeks op de database eronder. Voor een webshop is de eerlijke afweging wel dat uw platform en uw statistiekenpakket zelf al veel laten zien. Zolang u vooral omzet en conversie volgt, komt u daar ver mee. Het wordt anders zodra u advertentiekosten en retouren tot op marge wilt doortrekken, want dat kan geen van die bronnen alleen. Werkt u al met Looker Studio, Tableau of Qlik, dan bouwen we daarin. We beginnen bij wat u mist, niet bij welk pakket wij toevallig prettig vinden.

Van bezoeker tot omzet in één beeld

Een webshop runnen op losse cijfers is sturen met oogkleppen: uw advertentieaccount claimt verkopen, uw statistieken tonen bezoek en uw shop laat omzet zien, maar niemand legt ze eerlijk naast elkaar. Daardoor blijft onduidelijk welk kanaal écht rendeert en waar u omzet laat liggen. Een goed Power BI e-commerce dashboard volgt de hele reis, van de klik die geld kostte tot de order die geld opleverde, en trekt de retouren er weer vanaf. Zo ziet u welke kanalen en producten onder de streep winst maken en waar uw bestelproces klanten verliest. Juist dat totaalbeeld is waar een Power BI e-commerce dashboard zichzelf terugverdient.

Uw e-commerce dashboard en uw data blijven van u

Bij een webshop draait het dashboard op uw shop, uw advertentieaccounts en uw administratie, en vaak kijkt er ook een extern bureau mee. Wij bouwen in uw eigen omgeving en op uw eigen accounts, zodat de toegang van dat bureau eindigt wanneer de samenwerking eindigt en uw historie bij u blijft. De manier waarop we kosten en retouren toerekenen, leggen we vast, want dat is de plek waar cijfers anders gaan afwijken zodra iemand er iets aan verandert. Wisselt u van bureau of van bouwer, dan neemt u het geheel gewoon mee.

Veelgestelde vragen over een Power BI e-commerce dashboard laten bouwen

Werkt dit met ons webshopplatform?

Vrijwel altijd. Of u nu Shopify, WooCommerce, Magento of iets anders gebruikt, we halen de gegevens eruit en koppelen ze aan uw statistieken en advertenties.

Kunnen jullie advertentiekosten aan omzet koppelen?

Ja, als die data beschikbaar is. We brengen uw advertentie-uitgaven en uw verkoop op één noemer, zodat u ziet welk kanaal echt rendeert.

Bouwen jullie alleen het dashboard?

Nee. Het bouwen is het laatste stuk. Daarvoor halen we uw cijfers uit uw webshop, uw webstatistieken, uw advertentieaccounts en uw betaalsysteem en zorgen we dat ze kloppend bij elkaar komen. De meeste waarde zit in die juiste cijfers, niet in het klikwerk.

Moet het per se Power BI zijn?

Nee. Power BI is een sterke keuze, maar we bouwen net zo goed in Tableau, Qlik, Looker of de rapportage van uw eigen systeem. We sluiten aan op wat u gebruikt of adviseren wat past.

Van wie is het dashboard als het klaar is?

Van u. We bouwen het in uw eigen omgeving en leggen vast hoe het in elkaar zit, zodat u het zelf kunt onderhouden of door een ander kunt laten uitbreiden.

Hoe snel kunnen jullie een Power BI e-commerce dashboard bouwen?

Meestal zijn we binnen 1 tot 2 weken aan de slag. We beginnen met de cijfers die u wilt zien en het ophalen van uw data, en bouwen het dashboard daaromheen op.

Geef ons in twee zinnen uw situatie: welk webshopplatform u gebruikt, welke kanalen u inzet en wat u wilt zien. U krijgt binnen een werkdag een onderbouwd antwoord met een eerste richting. Geen verkoopgesprek, geen accountmanager die later opduikt. Heeft u ook fysieke winkels of wilt u puur op marketing sturen, kijk dan naar een Power BI retail dashboard laten bouwen of een Power BI marketing dashboard laten bouwen.