Voor een webshop zit de informatie overal: omzet in uw shopsysteem, bezoek en gedrag in uw webstatistieken, kosten in uw advertentieaccounts en retouren weer ergens anders. Elk los systeem vertelt een stukje, maar u ziet nooit het hele plaatje van wat verkoopt, wat het kost en waar klanten afhaken. Een e-commerce dashboard brengt dat samen, van bezoeker tot omzet. Het bouwen in Power BI is daarbij maar een deel; de winst zit in het eerlijk koppelen van verkoop aan bezoek en kosten.

Meer dan een dashboard in elkaar klikken

Een e-commerce dashboard maken kan bijna iedereen; er een maken waarop u uw webshop echt kunt sturen, is een vak. Het lastige zit niet in de knoppen, maar ervoor: de cijfers komen uit uw shop, uw statistieken, uw advertentiekanalen en uw betaalsysteem, en die spreken elk hun eigen taal. Voordat een grafiek klopt, moeten ze eerlijk en vergelijkbaar bij elkaar komen. Onze specialist begrijpt webshopcijfers, weet hoe conversie, orderwaarde en kanaalkosten samenhangen en haalt de gegevens op uit de bronnen waar ze staan. Power BI is het gereedschap; u huurt ons in voor het totaalbeeld, niet voor het klikwerk.

Wat wij voor u bouwen

  • Omzet en orders. Hoe uw verkoop zich ontwikkelt, uitgesplitst naar product, kanaal en apparaat.
  • Conversie. Welk deel van uw bezoekers koopt, en waar in het bestelproces mensen afhaken.
  • Gemiddelde orderwaarde. Wat een klant gemiddeld besteedt en hoe u dat kunt verhogen.
  • Kanalen en retouren. Welk kanaal rendabele klanten brengt en hoeveel uw marge weglekt via retouren.

Power BI of een andere tool?

Power BI is een sterke en veelgebruikte keuze voor webshoprapportage, maar wij zitten niet vast aan één tool. Werkt u al met Tableau, Qlik, Looker of de rapportage van uw eigen systeem, dan bouwen we daar net zo goed in. Twijfelt u, dan adviseren we wat bij uw situatie past in plaats van u standaard Power BI aan te praten. Vaak is het slim om aan te sluiten op wat u al heeft. Het gaat ons om het inzicht, niet om het verkopen van één tool.

Van bezoeker tot omzet in één beeld

Een webshop runnen op losse cijfers is sturen met oogkleppen: uw advertentieaccount claimt verkopen, uw statistieken tonen bezoek en uw shop laat omzet zien, maar niemand legt ze eerlijk naast elkaar. Daardoor blijft onduidelijk welk kanaal écht rendeert en waar u omzet laat liggen. Een goed e-commerce dashboard volgt de hele reis, van de klik die geld kostte tot de order die geld opleverde, en trekt de retouren er weer vanaf. Zo ziet u welke kanalen en producten onder de streep winst maken en waar uw bestelproces klanten verliest. Juist dat totaalbeeld is waar een e-commerce dashboard zichzelf terugverdient.

Het dashboard en de data blijven van u

De grootste zorg bij iets laten bouwen is dat u daarna vastzit aan de bouwer. Bij ons is dat niet zo. We bouwen het dashboard in uw eigen omgeving, op uw eigen cijfers, en leggen vast hoe het is opgebouwd en waar elk getal vandaan komt. U kunt het zelf onderhouden, laten uitbreiden door wie u wilt, of bij ons terugkomen omdat u dat prettig vindt, niet omdat het moet. Wij verdienen uw vertrouwen door een dashboard te leveren dat klopt, niet doordat u nergens anders heen kunt.

Veelgestelde vragen over een e-commerce dashboard laten bouwen

Werkt dit met ons webshopplatform?

Vrijwel altijd. Of u nu Shopify, WooCommerce, Magento of iets anders gebruikt, we halen de gegevens eruit en koppelen ze aan uw statistieken en advertenties.

Kunnen jullie advertentiekosten aan omzet koppelen?

Ja, als die data beschikbaar is. We brengen uw advertentie-uitgaven en uw verkoop op één noemer, zodat u ziet welk kanaal echt rendeert.

Doen jullie alleen het bouwen in Power BI?

Nee. Het bouwen is het laatste stuk. Daarvoor halen we uw cijfers uit uw webshop, uw webstatistieken, uw advertentieaccounts en uw betaalsysteem en zorgen we dat ze kloppend bij elkaar komen. De meeste waarde zit in die juiste cijfers, niet in het klikwerk.

Moet het per se Power BI zijn?

Nee. Power BI is een sterke keuze, maar we bouwen net zo goed in Tableau, Qlik, Looker of de rapportage van uw eigen systeem. We sluiten aan op wat u gebruikt of adviseren wat past.

Van wie is het dashboard als het klaar is?

Van u. We bouwen het in uw eigen omgeving en leggen vast hoe het in elkaar zit, zodat u het zelf kunt onderhouden of door een ander kunt laten uitbreiden.

Hoe snel kunnen jullie het bouwen?

Meestal zijn we binnen 1 tot 2 weken aan de slag. We beginnen met de cijfers die u wilt zien en het ophalen van uw data, en bouwen het dashboard daaromheen op.

Geef ons in twee zinnen uw situatie: welk webshopplatform u gebruikt, welke kanalen u inzet en wat u wilt zien. U krijgt binnen een werkdag een onderbouwd antwoord met een eerste richting. Geen verkoopgesprek, geen accountmanager die later opduikt. Heeft u ook fysieke winkels of wilt u puur op marketing sturen, kijk dan naar een Power BI retail dashboard laten bouwen of een Power BI marketing dashboard laten bouwen.