Een omgeving in Power BI is nooit af. Bronnen veranderen, een koppeling valt uit, de directie wil er een cijfer bij en een rapport dat vorig jaar klopte, geeft ineens rare uitkomsten. Zonder iemand die dit oppakt, verzandt uw rapportage langzaam en gaan mensen terug naar hun eigen Excel. Power BI beheer en doorontwikkeling houdt uw omgeving gezond. Wij zorgen dat bestaande rapporten blijven werken en bouwen tegelijk door aan wat er nog bij moet, zodat uw rapportage waardevol blijft in plaats van langzaam te verouderen.

Waarom Power BI beheer en doorontwikkeling nodig is

Veel organisaties laten een mooie omgeving bouwen en denken dan klaar te zijn. In de praktijk begint het onderhoud juist daarna. Een verversing die faalt, een medewerker die geen toegang meer heeft, een berekening die door een gewijzigde bron niet meer klopt: het zijn kleine dingen die groot worden als niemand ze oppakt. Met Power BI beheer en doorontwikkeling ligt die verantwoordelijkheid bij ons. U hoeft niet zelf uit te zoeken waarom een rapport leeg blijft; u meldt het en wij lossen het op.

Wat valt onder Power BI beheer

Het beheer bestaat uit alles wat nodig is om uw rapporten dagelijks te laten draaien:

  • Verversingen bewaken. We houden de geplande verversingen in de gaten en grijpen in als er een faalt, zodat uw cijfers actueel blijven.
  • Koppelingen en gateway. We bewaken de verbinding met uw bronsystemen en lossen het op als een koppeling eruit ligt.
  • Toegang regelen. Nieuwe medewerkers krijgen de juiste rechten, vertrekkers verliezen hun toegang.
  • Storingen oplossen. Loopt een rapport traag of geeft het een foutmelding, dan pakken wij dat met voorrang op.

U krijgt een omgeving die het gewoon doet, zonder dat u zelf de techniek in hoeft te duiken.

Doorontwikkeling zodat uw rapporten meegroeien

Naast beheer bouwen we door. Uw organisatie verandert en uw rapportage hoort mee te veranderen. De ene maand is dat een extra grafiek voor de directie, de andere maand een nieuwe bron die erbij komt of een rapport dat wordt omgebouwd omdat de afdeling anders is gaan werken. Bij Power BI beheer en doorontwikkeling zit deze ruimte er standaard in. U hoeft voor elke wens geen nieuw project op te starten; u legt het bij uw vaste specialist neer en het wordt gebouwd.

Een vaste specialist zonder iemand in dienst

Een eigen Power BI specialist aannemen is duur en voor de meeste organisaties is er niet genoeg werk om zo iemand fulltime bezig te houden. Met onze managed service krijgt u de kennis zonder de vaste last. U heeft een vast aanspreekpunt dat uw omgeving en uw cijfers kent, waardoor u niet elke keer opnieuw hoeft uit te leggen hoe uw rapporten in elkaar zitten. Valt uw eigen specialist weg of gaat iemand met pensioen, dan zit uw kennis niet meer in een hoofd.

Vaste afspraken over reactietijd en kosten

Power BI beheer en doorontwikkeling loopt bij ons op een vast maandbedrag met heldere afspraken. U weet wat het kost en binnen welke tijd wij op een melding reageren, zodat een kapotte rapportage geen dagen blijft liggen. Heeft u een maand veel wensen en de volgende maand weinig, dan bewegen we daarin mee. Het is een doorlopende samenwerking, geen eenmalige klus die daarna stilvalt, en u kunt op elk moment zien waar uw uren aan zijn besteed.

Veelgestelde vragen over Power BI beheer en doorontwikkeling

Wat is het verschil tussen beheer en doorontwikkeling?

Beheer houdt uw bestaande rapporten draaiend: verversingen, koppelingen, toegang en storingen. Doorontwikkeling is het uitbreiden en aanpassen van rapporten als uw wensen veranderen. Bij ons zitten ze in een afspraak.

Kunnen jullie een omgeving beheren die iemand anders heeft gebouwd?

Ja. We nemen eerst uw bestaande omgeving door om te begrijpen hoe de rapporten en modellen in elkaar zitten, en nemen daarna het beheer en de doorontwikkeling over.

Zitten wij vast aan een lang contract?

Nee. De samenwerking loopt maandelijks door en u kunt opzeggen wanneer u wilt. We willen dat u blijft omdat het werkt, niet omdat een contract u vasthoudt.

Hoe snel reageren jullie op een storing?

We werken met vaste reactietijden die we vooraf afspreken. Een kapotte verversing of een rapport dat leeg blijft pakken we met voorrang op, zodat uw mensen niet zonder cijfers zitten.

Wat kost Power BI beheer en doorontwikkeling?

Meestal een vast maandbedrag dat past bij de omvang van uw omgeving en het aantal rapporten. U weet vooraf waar u aan toe bent en krijgt inzicht in waar de uren naartoe gaan.

Vertel ons in twee zinnen hoe uw huidige omgeving eruitziet en wat er blijft liggen. U krijgt binnen een werkdag een onderbouwd antwoord over hoe wij het beheer en de doorontwikkeling zouden oppakken.

Verwant: Power BI implementatie