Een ziekenhuis draait op zijn EPD. Van de opnamebalie tot de OK, van de poli tot de apotheek werkt elke afdeling in hetzelfde dossier, en toch heeft elk specialisme zijn eigen manier van vastleggen. Dat maakt een EPD-traject in een ziekenhuis zwaar. Wij begeleiden ziekenhuizen bij de inrichting, uitrol en optimalisatie van hun EPD, zodat het systeem de zorg ondersteunt in plaats van artsen en verpleging tijd kost.

Wat een ziekenhuis-EPD anders maakt

In een ziekenhuis komen tientallen specialismen samen in een enkel dossier, elk met eigen orders, protocollen en verslaglegging. Daaronder ligt een web aan koppelingen: het laboratorium, de radiologie en de apotheek moeten allemaal foutloos meelezen en terugschrijven. De grote pakketten op de Nederlandse markt zijn HiX van ChipSoft en Epic, en beide vragen dat u scherpe keuzes maakt over standaardinrichting versus eigen wensen. Daarbovenop komt de eis dat het systeem dag en nacht overeind blijft, want een uur uitval op een spoedeisende hulp is geen optie. Een ziekenhuis-EPD raakt zo goed als iedereen in het gebouw, van de secretaresse op de poli tot de intensivist op de IC, en dat maakt draagvlak minstens zo belangrijk als de techniek.

Waar het EPD-traject vastloopt

Zelden ligt het aan de software. Het loopt vast op de inrichting van zorgpaden, orders en dossierschermen die te laat of te versnipperd worden vastgesteld. Koppelingen met lab en beeldvorming worden vaak onderschat, waardoor uitslagen niet netjes terugkomen in het dossier. En als artsen en verpleegkundigen niet vroeg meebeslissen over de schermindeling, haakt de adoptie af zodra het systeem live is. Dan werkt de organisatie omheen het EPD in plaats van erin.

Hoe wij het ziekenhuis-EPD aanpakken

We beginnen bij de zorgpaden per specialisme en vertalen die naar een inrichting die de dagelijkse gang van zaken op de poli en de afdeling volgt. Vervolgens borgen we de koppelingen met lab, radiologie en apotheek, zodat orders en uitslagen kloppen op het moment dat een arts ze nodig heeft. We toetsen elke keuze met de mensen die er straks in werken en zorgen dat de uitrol, de training en de fallback bij uitval geregeld zijn voordat u livegaat.

Wat het uw ziekenhuis oplevert

Een EPD dat de zorgpaden volgt in plaats van tegenwerkt, met koppelingen die kloppen en schermen die artsen en verpleging herkennen. De inrichting en de kennis blijven van u, ook als wij weg zijn, zodat uw eigen beheerteam verder kan zonder van ons afhankelijk te blijven. Dat scheelt fouten, dubbele registratie en frustratie op de werkvloer.

Wilt u uw EPD-traject soepeler laten verlopen of een bestaande inrichting opschonen? Laat uw situatie achter via het formulier hieronder en we nemen contact op. Verwant: ChipSoft HiX implementatie begeleiden.

Verwant: Freelance EPD consultant inhuren, EPD koppelen aan lab, PACS en apotheek.