Uitslagen, brieven en correspondentie die via Zorgmail binnenkomen maar niet automatisch in het dossier belanden, blijven een bron van handwerk en gemiste berichten. Iemand moet de post ophalen, beoordelen en overtypen. Wij verzorgen de koppeling tussen Zorgmail, EDIFACT en uw EPD of HIS, zodat veilig berichtenverkeer rechtstreeks bij de juiste patiënt en de juiste behandelaar terechtkomt.
Waar Zorgmail en EDIFACT voor staan
Zorgmail is het veilige berichtenkanaal dat zorgverleners in Nederland gebruiken om medische informatie uit te wisselen. Onder de motorkap draait veel van dat verkeer nog op EDIFACT, een berichtformaat waarmee bijvoorbeeld labuitslagen, specialistenbrieven en huisartsberichten worden verstuurd. Het adresboek zorgt dat een bericht bij de juiste ontvanger aankomt. Het formaat is beproefd, maar het is niet vanzelf leesbaar voor uw EPD: er is een vertaalslag nodig voordat een EDIFACT-bericht een nette regel in het dossier wordt.
Van binnenkomend bericht naar het juiste dossier
De kunst zit in het correct thuisbrengen van elk bericht. Een uitslag moet aan de juiste patiënt gekoppeld worden en bij de behandelaar die erop wacht. Wij richten de koppeling zo in dat inkomende EDIFACT-berichten worden herkend, vertaald en aan het juiste dossier gehangen, met een controlestap waar u die wilt houden. Zo voorkomt u dat een uitslag ongezien blijft liggen of bij de verkeerde persoon belandt. Ook uitgaande correspondentie regelen we, zodat brieven vanuit het EPD via Zorgmail de deur uitgaan. En als een bericht toch niet automatisch thuis te brengen is, bijvoorbeeld omdat de patiënt nog niet bekend is in uw systeem, zorgen we dat het netjes in een werklijst belandt in plaats van in een zwart gat te verdwijnen.
Koppelen zonder het adresboek uit het oog te verliezen
Een veelgemaakte fout is dat de techniek werkt maar het adresboek niet klopt, waardoor berichten alsnog blijven hangen. Wij letten erop dat uw organisatie goed vindbaar is en dat uitgaande berichten het juiste adres meekrijgen. Klein detail, groot gevolg: een verkeerd adres betekent een bericht dat niet aankomt en een patiënt die wacht. Die aansluiting testen we expliciet mee voordat de koppeling live gaat, en we controleren of de adressering klopt bij de partijen waarmee u het vaakst uitwisselt.
Hoe wij de koppeling verzorgen
We beginnen met een inventarisatie van uw berichtstromen: wat komt binnen, wat gaat uit, en welke systemen zitten ertussen. Daarna bouwen en testen we de koppeling met echte berichten uit uw omgeving, en dragen we het werkbaar over aan uw team. Na livegang blijven we beschikbaar voor beheer, want formaten en afspraken schuiven af en toe. Wilt u Zorgmail en EDIFACT netjes aan uw EPD koppelen? Beschrijf uw situatie via het formulier hieronder, dan pakken wij het op.
Verwant: Freelance EPD consultant inhuren, EPD koppelen aan lab, PACS en apotheek.