Veel organisaties denken dat het klaar is zodra het EPD live staat, maar dan begint het echte werk pas. Het systeem draait, alleen klagen artsen over te veel klikken, blijft de registratielast hoog en gebruikt niemand de rapportages waar u op had gehoopt. Wij pakken de EPD optimalisatie na de livegang op en maken van een systeem dat werkt een systeem dat uw mensen helpt. Wij doen dat systeemonafhankelijk, of u nu op HiX, Nexus of een ander pakket draait.
De registratielast omlaag
De grootste winst zit meestal in het schrappen van dubbele invoer en overbodige velden. Wij lopen met behandelaren de dagelijkse handelingen door en kijken waar het systeem meer vraagt dan de zorg nodig heeft. Vaak blijkt dat een deel van de registratie automatisch kan of helemaal niet hoeft. Door die last te verlagen krijgen artsen en verpleging tijd terug en verbetert de kwaliteit van wat er wel wordt vastgelegd.
Schermen en workflows die kloppen
Een dossier dat technisch juist is maar waarin een behandelaar drie klikken te veel maakt, wordt niet gebruikt zoals bedoeld. Wij verbeteren de indeling van schermen, de volgorde van stappen en de standaardwaarden, zodat het systeem meebeweegt met hoe uw mensen echt werken. Kleine aanpassingen in een workflow leveren op de vloer vaak meer op dan een grote nieuwe module, en ze zijn sneller ingevoerd.
Rapportage en releases
Als de vastlegging klopt, komt betrouwbare stuurinformatie binnen bereik. Wij richten de rapportages zo in dat u ziet wat er op uw afdelingen gebeurt zonder dat iemand eerst uren in exports hoeft te graven. Nieuwe releases van uw leverancier voeren we beheerst in, met een test vooraf zodat een update geen bestaande werkwijze breekt. Zo blijft het systeem meegroeien met uw organisatie in plaats van achter te lopen.
Kleine stappen met meetbaar resultaat
Optimalisatie loopt vast zodra u alles tegelijk wilt aanpakken. Wij werken daarom in kleine stappen die uw mensen kunnen volgen, en we beginnen bij de verbeteringen die de meeste last wegnemen voor het minste risico. Na elke aanpassing kijken we of het op de vloer echt scheelt: minder klikken, kortere invoertijd, minder vragen bij de helpdesk. Zo bouwt u vertrouwen op in het systeem en weet u zeker dat de tijd die u erin steekt zich terugverdient in plaats van dat u aan het schuiven blijft.
Laat ons weten waar het in de praktijk knelt en op welk systeem u draait, dan krijgt u een concrete lijst met verbeteringen en een volgorde die loont via het formulier hieronder. Werkt u met HiX, kijk dan ook naar onze ChipSoft-specifieke aanpak.
Verwant: Freelance EPD consultant inhuren, ChipSoft HiX implementatie begeleiden.