(Senior) Manager bij Monitor Deloitte – Customer Strategy (Financiële Dienstverlening)

Wat maakt deze rol uniek?

Bij Monitor Deloitte werk je aan strategische vraagstukken voor toonaangevende organisaties in de financiële sector. Als (Senior) Manager Customer Strategy help je banken, verzekeraars en andere financiële instellingen om hun klantstrategieën naar een hoger niveau te tillen. Je combineert analytische scherpte met creatief denkvermogen om duurzame klantwaarde te realiseren.

Wat ga je doen?

• Leiden van complexe strategieprojecten rondom klantbeleving, proposities en commerciële transformaties


• Adviseren van directies en bestuurders over hun customer strategy en digitale klantinteracties


• Ontwikkelen en aansturen van projectteams en bijdragen aan de groei van collega's


• Actief bijdragen aan businessdevelopment en het uitbouwen van klantrelaties


• Vertalen van markttrends naar concrete strategische aanbevelingen

Wat breng je mee?

• 
  Minimaal 7 jaar relevante ervaring in strategie consulting of een vergelijkbare rol


• Aantoonbare affiniteit met de financiële sector


• Sterk analytisch vermogen en uitstekende communicatieve vaardigheden


• Academisch denkniveau en een proactieve, ondernemende houding


• Vloeiend in Nederlands en Engels

Wat bieden wij?

Je werkt vanuit Amsterdam in een dynamische omgeving waar persoonlijke ontwikkeling centraal staat. Je krijgt toegang tot uitgebreide opleidingsmogelijkheden, werkt samen met getalenteerde collega's en bouwt mee aan impactvolle oplossingen voor de financiële sector. Flexibiliteit in waar en wanneer je werkt hoort daar vanzelfsprekend bij.