Een implementatie kent een vaste opbouw, ook al voelt het van binnenuit als chaos. Eerst maakt u scherp wat u nodig heeft, dan wordt het systeem ingericht, daarna getest, dan zet u uw gegevens over, dan gaat u live, en dan volgt de periode waarin het stabiel moet worden. Elke fase bouwt op de vorige, en een fase overslaan of half doen wreekt zich verderop. Wie de stappen kent, weet wat er komt en kan zich erop voorbereiden in plaats van zich te laten verrassen. Wij beginnen daarom met u dat overzicht te geven, en begeleiden u dan door elke fase.
Wat wij voor u doen
- De eisen scherp. Aan het begin helder krijgen wat het systeem moet kunnen, want elke fase daarna bouwt op die basis.
- Inrichten en testen. Het systeem inrichten naar uw processen en grondig testen, zodat fouten boven komen voordat u live gaat.
- De overstap. Uw gegevens overzetten en de livegang begeleiden, de twee meest risicovolle momenten van het hele traject.
- Naar stabiel toe. De eerste weken na de livegang begeleiden, zodat de problemen snel worden opgelost en het systeem stabiel gaat draaien.
Waarom u geen fase mag overslaan
Onder tijdsdruk is de verleiding groot om een fase in te korten, en meestal is dat het testen, omdat het zo dicht bij de deadline zit. Maar elke fase die u overslaat of half doet, betaalt zich verderop terug, vaak met rente. Slecht ingerichte eisen leiden tot een systeem dat niet past; te weinig testen leidt tot fouten die uw gebruikers vinden; een slordige overzetting leidt tot gegevens die niet kloppen. De fasen staan niet voor niets in die volgorde. Wij bewaken daarom dat elke fase af is voordat de volgende begint, want dat is goedkoper dan de problemen later herstellen.
Elke fase vraagt iets anders van u
Het mooie en het lastige van een implementatie is dat elke fase een ander beroep op uw organisatie doet. In het begin is het denkwerk: scherp krijgen wat u wilt. In het midden is het meebouwen en testen. Rond de livegang is het alle hens aan dek. En daarna is het volhouden tot het stabiel is. Wie dat van tevoren weet, kan de inzet van zijn mensen erop afstemmen in plaats van halverwege te merken dat iedereen op is. Wij maken vooraf duidelijk wat elke fase van u vraagt, zodat u uw mensen kunt inplannen en niemand onverwacht wordt overvraagd.
Veelgestelde vragen over de stappen van een ERP implementatie
Welke fasen kent een implementatie?
Grofweg: eisen scherp maken, inrichten, testen, gegevens overzetten, live gaan, en stabiliseren. Elke fase bouwt op de vorige en heeft zijn eigen valkuilen.
Werken jullie met eigen consultants?
Ja. Onze eigen senior consultants doen dit werk, met één vast aanspreekpunt. We sturen geen cv's door en zetten u niet bij een onbekende partij neer.
Kunnen we een fase overslaan om tijd te winnen?
Beter niet. Een overgeslagen fase betaalt zich verderop terug, vaak met rente. Meestal is het testen het slachtoffer, en juist dat vindt de fouten voordat uw gebruikers ze vinden.
Wat is de meest risicovolle fase?
Het overzetten van de gegevens en de livegang. Daar moet alles op orde zijn, en daar besteden we dan ook de meeste zorg aan.
Begeleiden jullie alle fasen of een deel?
Wat u nodig heeft. Soms het hele traject, soms een specifieke fase waar u hulp bij wilt. We stemmen het af op uw situatie.
Hoe lang duurt een implementatie?
Afhankelijk van de omvang loopt dit van enkele maanden tot langer. In 2026 kiezen de meeste organisaties voor een gefaseerde aanpak waarbij elke fase af is voordat de volgende begint.
Geef ons in twee zinnen uw situatie: welk pakket u gaat invoeren, wanneer het live moet en waar u zich zorgen over maakt. U krijgt binnen een werkdag een onderbouwd antwoord met een eerste richting. Geen verkoopgesprek, geen accountmanager die later opduikt. Voor een projectplan dat deze fasen vastlegt helpen wij u ook.