Live gaan is geen knop omzetten, het is een zorgvuldig moment waarop tientallen dingen op orde moeten zijn. Zijn de gegevens overgezet en gecontroleerd? Weten de mensen wat ze moeten doen? Werken de koppelingen? Is er een plan als het toch misgaat? De problemen na een livegang komen bijna altijd voort uit iets wat vooraf bekend had kunnen zijn, maar in de drukte werd overgeslagen. Een checklist dwingt u langs al die punten, zodat niets door de mazen glipt. Daar helpen wij u mee.

Wat wij voor u doen

  • De gegevens controleren. Nagaan of alles correct is overgezet en klopt, want fouten in de gegevens zijn na de livegang het lastigst te herstellen.
  • De mensen klaarstomen. Zorgen dat iedereen weet wat te doen vanaf dag één, zodat de eerste dag geen chaos van vragen wordt.
  • De techniek aftikken. Koppelingen, rechten en processen testen, zodat u niet op de ochtend van de livegang ontdekt dat er iets niet werkt.
  • Een plan voor als het misgaat. Vooraf bepalen wat u doet bij problemen en wanneer u eventueel terug kunt, zodat u niet in paniek hoeft te improviseren.

Waarom de gegevens het grootste risico zijn

Van alles wat bij een livegang mis kan gaan, zijn fouten in de gegevens het vervelendst. Een verkeerd overgezette voorraad, een klant met een fout adres, een openstaande post die niet klopt: het lijkt klein, maar het werkt door in alles wat het systeem daarna doet. En herstellen achteraf is veel lastiger dan vooraf controleren, omdat er dan al op is voortgebouwd. Wij besteden daarom de meeste aandacht aan het controleren van de gegevens voor de livegang, want daar voorkomt u de meeste ellende.

Weten dat u terug kunt geeft rust

Het verschil tussen een spannende en een paniekerige livegang is een plan voor als het misgaat. Als u vooraf heeft bepaald wat u doet bij welk probleem, en tot welk moment u eventueel kunt terugvallen op de oude situatie, dan hoeft u niet te improviseren als er iets gebeurt. Dat geeft rust, en die rust maakt dat u betere beslissingen neemt. Wij zorgen dat dat plan er ligt voordat u live gaat, zodat u de stap met vertrouwen zet in plaats van met gekruiste vingers.

Veelgestelde vragen over een veilige go-live

Hoe weten we of we klaar zijn om live te gaan?

Door de checklist eerlijk langs te lopen. Pas als de gegevens kloppen, de mensen klaar zijn en de techniek getest is, kunt u met vertrouwen live. We maken dat objectief in plaats van een onderbuikgevoel.

Werken jullie met eigen consultants?

Ja. Onze eigen senior consultants doen dit werk, met één vast aanspreekpunt. We sturen geen cv's door en zetten u niet bij een onbekende partij neer.

Wat als uit de checklist blijkt dat we nog niet klaar zijn?

Dan weet u dat op tijd, in plaats van het in de eerste week te ontdekken. Beter een korte uitstel dan een livegang die u dagen kost.

Kunnen we terug als het misgaat?

Dat plannen we vooraf: wat u doet bij problemen en tot welk moment u eventueel kunt terugvallen. Dat het er ligt, geeft de rust om de stap te zetten.

Zijn jullie erbij op de dag zelf?

Dat kan. Veel organisaties willen een ervaren hand erbij tijdens de livegang en de eerste dagen erna, juist omdat dan blijkt wat er nog speelt.

Hoe lang van tevoren beginnen we hiermee?

Ruim voor de livegang, zodat er tijd is om wat nog niet klopt te herstellen. In 2026 starten de meeste organisaties de controle weken voor de geplande datum.

Geef ons in twee zinnen uw situatie: welk pakket u invoert, wanneer u live wilt en waar u zich zorgen over maakt. U krijgt binnen een werkdag een onderbouwd antwoord met een eerste richting. Geen verkoopgesprek, geen accountmanager die later opduikt. Ook de eerste weken na de livegang begeleiden wij.