Leidinggevenden zitten met AI in een lastige positie. Ze krijgen voorstellen van leveranciers en eigen medewerkers, ze lezen over enorme besparingen en over grote risico's, en ze moeten beslissen zonder dat ze zelf goed kunnen beoordelen wat klopt. Tegelijk kijkt hun team naar hen: mag dit, moet dit, wat betekent dit voor mijn werk? Een algemene AI cursus helpt daar weinig bij. Wat helpt, is een dag waarin u leert de goede vragen te stellen.
Wat leidinggevenden over AI moeten weten
U hoeft niet te weten hoe een taalmodel technisch werkt. U moet wel weten wat het goed doet en waar het tekortschiet. Een taalmodel schrijft, vat samen, vertaalt en zoekt informatie razendsnel, maar het kan met grote stelligheid iets verzinnen en het weet niets van uw organisatie tenzij u het die informatie geeft. Wie dat begrijpt, kan inschatten welke taken AI kan overnemen, welke het kan ondersteunen en welke beter bij mensen blijven. Dat is de kern van de eerste helft van de training.
Een AI voorstel beoordelen
De meeste leidinggevenden krijgen vroeg of laat een voorstel op tafel: een tool, een pilot of een project. Wij leren u de vragen die het verschil maken. Welk probleem lost het op, en hoe groot is dat probleem nu? Hoe wordt het succes gemeten? Welke gegevens gaan erin en waar blijven die? Wat gebeurt er als het model een fout maakt? Wat kost het na het eerste jaar? Met die vragen haalt u de luchtige voorstellen er snel uit. Hoe een goede onderbouwing eruitziet, ziet u bij AI business case opstellen.
Verantwoordelijkheid en regels
Als leidinggevende bent u verantwoordelijk voor hoe uw team met AI werkt. Dat raakt aan de AVG, aan de Europese AI verordening en aan de afspraken met klanten en opdrachtgevers. Wij behandelen de regels die voor uw rol tellen, zonder juridisch college: welke toepassingen hoog risico zijn, wanneer u medewerkers of klanten moet informeren, wat het AI beleid van uw organisatie vraagt en wat u doet als er iets misgaat. Zo weet u waar de grenzen liggen en wanneer u een specialist moet inschakelen.
Uw team meenemen
De grootste uitdaging is zelden de techniek, het is de mensen meekrijgen. Sommige medewerkers zijn enthousiast en lopen voor de regels uit, anderen zijn bang voor hun baan of wantrouwen het resultaat. Wij bespreken hoe u daarmee omgaat: hoe u ruimte geeft om te experimenteren binnen duidelijke kaders, hoe u eerlijk bent over wat er verandert en hoe u successen zichtbaar maakt. Leidinggevenden die zelf laten zien hoe ze AI gebruiken, krijgen hun team het snelst mee. Wie het zelf nooit aanraakt, wordt minder snel geloofd als hij zegt dat het team het moet proberen.
Zelf ervaren wat het doet
Een deel van de dag gaat u zelf aan de slag, met de tools die uw organisatie gebruikt en met taken uit uw eigen werk. Een beleidsstuk samenvatten, een lastige mail opstellen, een voorstel kritisch laten doorlichten. Niet om er een expert in te worden, maar om te voelen wat het wel en niet doet. Dat maakt de rest van de dag concreet en geeft u een eigen beeld om voorstellen aan te toetsen.
Voor managementteams en individuele leidinggevenden
We geven de training aan een managementteam als geheel, of aan een groep leidinggevenden uit verschillende afdelingen. Met een managementteam sluiten we vaak af met een eerste gesprek over waar AI in uw organisatie het meeste kan opleveren, als opmaat naar een AI roadmap opstellen. De training telt mee voor de AI geletterdheid die de AI verordening verwacht, op het niveau dat bij uw rol past.
Een AI training voor leidinggevenden plannen
Onze AI specialisten geven de training zelf en stemmen hem vooraf met u af. Stel uw vraag, vertel voor welke groep het is, en u hoort binnen een werkdag van ons.
Verwant: Freelance AI consultant, AI workshop voor bedrijven.