De woningmarkt wisselt van tempo, maar het werk op een makelaarskantoor wordt niet minder. Woningen moeten op Funda, met een goede tekst en goede foto's. Leads moeten worden opgevolgd voordat ze naar een ander kantoor gaan. Bezichtigingen moeten worden gepland, verkoopdossiers moeten compleet zijn en kopers willen snel antwoord. Een groot deel daarvan is administratief werk dat AI kan voorbereiden. Dat geeft makelaars meer tijd voor waar ze goed in zijn: het gesprek met de klant.
Woningteksten in een paar minuten
Een goede woningtekst schrijven kost al gauw een uur. Met de kenmerken uit uw systeem, de foto's en een paar aantekeningen van de opname zet AI een tekst klaar in de toon van uw kantoor. De makelaar leest hem na, voegt het eigen gevoel van de woning toe en publiceert. Ook vertalingen voor internationale kopers en korte varianten voor sociale media zijn zo gemaakt. Wij zorgen dat de teksten kloppen met de gegevens en geen beloften doen die de woning niet waarmaakt.
Leads en bezichtigingen opvolgen
Elke woning levert aanvragen op, via Funda, de website en de telefoon. Wie snel en persoonlijk reageert, maakt de meeste kans op een bezichtiging en later op een verkoopopdracht. Een assistent kan binnenkomende aanvragen sorteren, een persoonlijk antwoord klaarzetten en een voorstel doen voor een bezichtigingsmoment. Ook vragen over de woning, de buurt of de procedure worden voorbereid. Hoe het automatisch sorteren van mail werkt, leest u bij AI email classificatie en routering.
Dossiers controleren op volledigheid
Een verkoopdossier bestaat uit vele stukken: de vragenlijst, de lijst van zaken, het energielabel, stukken van de VvE en de identificatie van verkopers en kopers. Ontbreekt er iets, dan loopt de overdracht vertraging op. AI kan een dossier doorlopen, controleren of alles er is en of de gegevens met elkaar kloppen, en een lijst maken van wat nog ontbreekt. Ook de controles die een makelaar moet doen om witwassen te voorkomen, kunnen zo beter worden voorbereid.
Onderbouwing van de waarde
Bij een waardebepaling of een verkoopadvies helpt AI om vergelijkbare transacties en kenmerken overzichtelijk naast elkaar te zetten en de onderbouwing te schrijven. Het oordeel blijft natuurlijk bij de makelaar of taxateur. Ook vragen van kopers na een bezichtiging, over de VvE, erfpacht of het energielabel, worden zo sneller en eenduidiger beantwoord. Wel scheelt het tijd bij het samenstellen van het advies en wordt het voor de klant beter leesbaar waarom een bepaalde vraagprijs wordt voorgesteld.
Werkt het met uw makelaarssoftware?
De meeste kantoren werken met een vast pakket voor hun objecten, relaties en agenda. Wij bouwen voort op wat u heeft, en kijken eerst of de software zelf al AI functies heeft die volstaan. Voor de koppelingen tussen uw systemen en de automatisering zonder AI zie ook Automatisering voor makelaars. Gegevens van kopers en verkopers blijven binnen zakelijke diensten met de juiste afspraken.
Klein beginnen met AI in de makelaardij
AI in de makelaardij hoeft geen groot project te zijn. We beginnen met één toepassing die direct tijd scheelt, vaak de woningteksten of het opvolgen van aanvragen, en meten na een maand wat het oplevert. Bevalt het, dan volgt de volgende stap. Zo groeit het mee met wat uw team ervan merkt, en blijft de investering overzichtelijk. Voor een kantoor met een paar makelaars en een binnendienst is één goede toepassing vaak al genoeg om elke week een paar uur terug te winnen. Grotere kantoren of ketens kunnen daarna dezelfde aanpak over alle vestigingen uitrollen, met één set teksten en afspraken voor iedereen.
AI voor uw makelaarskantoor laten inrichten
Onze AI specialisten richten de toepassingen in en zorgen dat uw makelaars en binnendienst er direct mee aan de slag kunnen, met een korte uitleg op kantoor en een vast aanspreekpunt voor vragen in de eerste weken. Stel uw vraag, dan reageren we binnen een werkdag.
Verwant: Freelance AI consultant, AI document classificatie.