Klantenservice Medewerker Pensioenen

Ben jij klaar voor een rol waar je pensioen- en financiële vragen helpt oplossen?

Bij a.s.r. zoeken we een gedreven Klantenservice Medewerker Pensioenen die onze klanten met kennis en geduld voorziet van antwoorden op hun pensioen- en aanvullende verzekeringsvragen. Jij bent het gezicht van a.s.r. voor onze klanten en zorgt voor helder, betrouwbaar advies via telefoongesprekken en schriftelijke communicatie.

Wat ga je doen?

• Klanten voorzien van informatie over pensioenen, premies en polisgaranties


• Inkomende vragen accuraat en vriendelijk afhandelen


• Documentatie uitwerken en klantgegevens actueel houden


• Complexe pensioenmaterie vertalen naar begrijpelijke uitleg


• Samenwerken met collega's om klanttevredenheid hoog te houden

Wat breng je mee?

• Goede schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden


• Affiniteit met financiële diensten of verzekeringen


• Vermogen om nauwkeurig en ordelijk te werken


• Empathie en geduld in contacten met klanten


• Bereidheid om pensioenkennis op te bouwen

Wat bieden wij jou?

Een voltijdse positie gevestigd in Utrecht met een maandsalaris van € 3.000 tot € 4.100 (afhankelijk van ervaring). Je werkt in een stabiel bedrijf met goede arbeidsvoorwaarden, ruimte voor professionele ontwikkeling en een team dat elkaar ondersteunt.

Klaar om aan de slag te gaan? Stuur je cv en motivatiebrief in!