Klantenservice Medewerker Pensioenen

Jij bent het gezicht van ASR voor onze klanten

Bij ASR zoeken we een enthousiaste Klantenservice Medewerker Pensioenen die klanten met hun pensioen­vragen helpt. Je bent het eerste aanspreekpunt voor mensen met vragen over hun pensioenopbouw, uitkeringen en regelingen. Met jouw kennis en geduld zorg je ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen.

Wat ga je doen?

• Klanten telefonisch en schriftelijk ondersteunen bij pensioen­gerelateerde vragen


• Informatie verstrekken over pensioenregelingen en uitvoerings­mogelijkheden


• Klanten­dossiers bijwerken en administratieve taken uitvoeren


• Ingewikkelde vraagstukken analyseren en passende oplossingen bieden


• Bijdragen aan een hoog serviceniveau en klanttevredenheid

Wat breng jij mee?

• Sterk communicatief vermogen en een luisterend oor


• Interesse in pensioen- en verzekeringsmaterie


• Accuratesse en aandacht voor detail


• Vermogen om rustig te blijven onder druk


• Minimaal niveau MBO of gelijkwaardig

Wat bieden wij jou?

• Salaris tussen € 3.000 en € 4.100 per maand (voltijd)


• Werkplek in Utrecht


• Goede doorgroeimogelijkheden bij ASR


• Gestructureerde training en ondersteuning


• Een plek in een betrokken team

Klaar om klanten op weg te helpen met hun pensioen? Solliciteer nu!