Een budget loopt zelden in één klap uit. Het sluipt: een extra wens hier, een meevaller die tegenvalt daar, een partner die voor elk probleem meer uren rekent. Tegen de tijd dat het opvalt, is de helft van het geld op en is maar een deel gedaan. De eerste vraag is niet wie schuldig is, maar waar het geld nu echt heen gaat en wat er nog moet gebeuren. Pas als dat helder is, kunt u het keren. Daar beginnen wij, met een nuchtere blik van buiten in plaats van de paniek van binnenuit.

Wat wij doen als we instappen

  • De waarheid op tafel. Helder krijgen waar het geld werkelijk in is gaan zitten en hoeveel er nog nodig is om af te maken wat u echt nodig heeft.
  • De scope terug naar de kern. Onderscheiden wat must-have is en wat ooit als wens is binnengeslopen, zodat u niet betaalt voor zaken die het project niet hoeven te halen.
  • Grip op de partner. De afspraken met de uitvoerende partij tegen het licht houden, meeruren uitdagen en de samenwerking weer zakelijk maken.
  • Een realistisch eindplan. Een onderbouwd plan om af te ronden, met een bedrag en een datum waar u op kunt bouwen in plaats van weer een schatting die niet houdt.

Waarom een blik van buiten het verschil maakt

Als u midden in een uitlopend project zit, mist u het overzicht om het te keren, simpelweg omdat u er te dichtbij staat. Iedereen heeft een belang: de partner wil doorgaan, het team wil het afmaken, niemand wil de eerste zijn die zegt dat het anders moet. Een onafhankelijke consultant heeft dat belang niet en kan daardoor de vragen stellen die binnen het project niet meer gesteld worden. Vaak is dat alleen al genoeg om de uitloop te stoppen, omdat ineens hardop gezegd wordt wat iedereen al voelde.

Afmaken, niet opnieuw beginnen

De angst bij een uitlopend project is dat iemand zegt: gooi het weg en begin opnieuw. Dat is bijna nooit het antwoord en bijna altijd nog duurder. Het werk dat goed is gedaan, blijft staan. Het gaat erom de koers te corrigeren: de scope terugbrengen tot wat nodig is, de kosten beheersen en doelgericht afronden. Wij mikken op afmaken tegen een beheersbaar bedrag, niet op een dramatische herstart die de schade alleen maar vergroot.

Veelgestelde vragen over een uitlopend ERP project

Hoe snel kunnen jullie instappen?

Doorgaans binnen 1 tot 2 weken, en bij een acute situatie sneller. Hoe eerder we erbij zijn, hoe meer er nog te keren is voordat het budget helemaal op is.

Werken jullie met eigen consultants?

Ja. Onze eigen senior consultants stappen in, met één vast aanspreekpunt. We sturen geen cv's door en zetten u niet bij een onbekende partij neer.

Moeten we het project helemaal opnieuw doen?

Bijna nooit. Wat goed is gedaan blijft staan. We corrigeren de koers en ronden af tegen een beheersbaar bedrag, in plaats van een dure herstart.

Gaan jullie de schuld bij onze partner leggen?

We zoeken geen schuldige, we zoeken de oplossing. Wel houden we de afspraken met de partner kritisch tegen het licht en dagen we meeruren uit waar dat terecht is.

Krijgen we eindelijk een betrouwbaar eindbedrag?

Dat is precies het doel. We geven u een onderbouwd plan met een bedrag en een datum waar u op kunt bouwen, niet weer een schatting die de volgende maand verschuift.

Wat als blijkt dat stoppen verstandiger is?

Dan zeggen we dat eerlijk, met de onderbouwing erbij. Maar in de meeste gevallen is doelgericht afmaken goedkoper dan stoppen en opnieuw beginnen.

Geef ons in twee zinnen uw situatie: welk pakket u draait, hoe ver het project is en hoeveel het budget al overschrijdt. U krijgt binnen een werkdag een onderbouwd antwoord met een eerste richting. Geen verkoopgesprek, geen accountmanager die later opduikt. Staat het project helemaal stil, dan trekken wij het ook weer vlot.