Symptomen van een mislukt traject

  • Go-live-datum 3+ keer verschoven zonder gezien einde.
  • Budget 50+ procent overschreden in eerste twee fasen.
  • Defect-aantal in UAT blijft constant of stijgt; geen convergentie.
  • Sleutel-keyusers haken af; vertrouwen in eigen organisatie of in partner verloren.
  • Stuurgroep gedomineerd door politiek in plaats van inhoudelijke besluitvorming.
  • Implementatiepartner factureert meerwerk dat onverklaarbaar oploopt.

Vijf-stappen-rescue-aanpak

  1. Acute audit (2 tot 4 weken). Onafhankelijke analyse van scope, kwaliteit, governance, partner-prestatie, klantzijde-readiness, datakwaliteit. Output: rescue-rapport met scenario's.
  2. Stop-of-doorgaan besluit. Drie scenario's: doorgaan met scope-reset, opnieuw beginnen met andere partner, of pakket-keuze herzien.
  3. Scope-reset. Drastische scope-versmalling tot het minimum voor go-live; alle nice-to-have op de plank.
  4. Bemensing-reset. Vervanging zwakke partner-rollen; versterking klantzijde-team met externe ERP consultant.
  5. Nieuwe roadmap met realistische doorlooptijd. Vaak 6 tot 18 maanden extra om alsnog naar go-live te komen.

Wanneer doorgaan, wanneer opnieuw beginnen

  • Doorgaan met scope-reset: als configuratie grotendeels staat, kernprocessen werken, datakwaliteit redelijk is en partner-team competent maar overbelast was.
  • Opnieuw beginnen met andere partner: als architectuur fundamenteel verkeerd is, customisation-spaghetti onbeheersbaar, partner-incompetentie zichtbaar.
  • Pakket-keuze herzien: als pakket-fit fundamenteel mismatch is met processen; zeldzaam maar voorkomt.

Investering rescue

  • Rescue-audit: vaste prijs 18.000 tot 45.000 euro, 2 tot 4 weken doorlooptijd.
  • Doorlopende rescue-regie: senior ERP consultant 3 tot 5 dagen per week gedurende 4 tot 18 maanden. Dagtarief 1.150 tot 1.500 euro.
  • Totale extra-investering bovenop oorspronkelijk traject: 30 tot 100 procent afhankelijk van fase waar problemen ontstaan.

Onze beschikbaarheid voor acute situaties

Bij vastgelopen of mislukte trajecten kunnen wij binnen 48 uur starten met een eerste audit-gesprek. Vraag een acute intake aan; we reageren dezelfde werkdag met beschikbaarheid en aanpak-voorstel.

Gratis intake plannen

Een gratis gesprek geeft binnen 30 minuten duidelijkheid over scope, doorlooptijd en investering. Vraag een terugbel-verzoek aan.

Verwant: ERP consultant inhuren, Freelance Isah consultant inhuren.