HR-vragen over CAO-bepalingen, verlofregelingen, secundaire arbeidsvoorwaarden komen elke dag. Een goed gevulde AI-zoeker over uw regelingen-archief verlaagt de werkdruk op HR substantieel.
Welke documenten in de index
CAO (huidige en historische versies), AVR, personeelshandboek, vergoedingenregeling, verzuimprotocol, klokuren-regeling. Eventueel jurisprudentie over uw sector. Geen email-archief, want context vervuilt antwoorden.
Versie-tracking
CAOs lopen af, regelingen veranderen. De AI-zoeker moet weten welke versie geldt op welke datum. Bij retrieval altijd de current-versie tenzij gebruiker expliciet historisch zoekt. Documenten zonder geldigheids-metadata worden eerst verrijkt.
Citaties en plain language
Elk antwoord met paragraaf-verwijzing naar het bron-document. Antwoord in plain language voor lijnmanager, juridische tekst beschikbaar via "toon volledige clausule"-link. HR-team valideert kwaliteit op een steekproef per kwartaal.
Persoonsgevoelige vragen begrenzen
De AI mag generieke regelvragen beantwoorden, niet persoonlijke casussen die om interpretatie vragen. Een vraag als "mag ik 4 weken verlof opnemen" beantwoordt het systeem; "mag mijn collega Jan vier weken na zijn ziekte" gaat naar HR. Wij configureren guardrails.
Hoe wij dit voor u realiseren
Wij bouwen een zoek-assistent die vragen over uw cao en personeelsregelingen direct beantwoordt op basis van de bron, met verwijzing. Zo krijgen HR en medewerkers snel het juiste antwoord in plaats van te bladeren in lange documenten.
Aan de slag
We starten concreet met een oplossing die zichzelf laat beoordelen. We werken met een vast dagtarief of een projectprijs. In een gesprek kijken we waar de meeste winst zit.
Verwant: Freelance AI consultant inhuren, Interne kennisbank RAG.
