U wilt één plek waar uw belangrijkste cijfers samenkomen: waar staat u tegenover uw doelen, per afdeling, zonder dat iemand er eerst een ochtend aan rekent. Wij bouwen dat Tableau KPI dashboard van begin tot eind, met een eigen specialist die de cijfers uit uw verschillende systemen haalt en er een helder beeld van maakt. Binnen 1 tot 2 weken aan de slag, en het dashboard blijft van u.

Een Tableau KPI dashboard werkt pas als iedereen hetzelfde getal leest

Stuurinformatie sneuvelt zelden op techniek. Het sneuvelt op het moment dat iemand in een overleg met een afwijkend cijfer komt en niemand kan uitleggen waar het verschil vandaan komt. Vanaf dat moment vertrouwt niemand het dashboard meer en gaat het terug de la in. Daarom leggen we per indicator vast wat erin zit en wat niet, en maken we die keuze zichtbaar in het dashboard zelf. Een Tableau KPI dashboard bouwen is voor een groot deel dat gesprek voeren. Het bouwen erna is het makkelijke deel, en precies daarom huurt u ons niet in voor het klikwerk.

Wat wij in uw Tableau KPI dashboard bouwen

  • Doelen tegenover realisatie. Waar u voor- of achterloopt op wat u zich voornam.
  • KPI's per afdeling. Finance, sales, operatie en hr in hetzelfde beeld.
  • Trend en ontwikkeling. Of een cijfer de goede kant op beweegt of niet.
  • Signalen. Waar een KPI buiten de norm valt en aandacht vraagt.

Waarom Tableau voor uw KPI dashboard

Een KPI dashboard moet in één blik te lezen zijn en toch ruimte geven om door te vragen. Tableau is daar sterk in: de directie ziet het overzicht en een afdelingshoofd klikt door naar de cijfers eronder, in hetzelfde dashboard. De moeite zit ervoor, in het samenbrengen van cijfers uit finance, sales en operatie die nu in losse rapporten leven en elkaar tegenspreken. Onze Tableau specialist kent zowel het platform als de cijfers erachter, en bouwt een dashboard waarop uw managementteam hetzelfde verhaal ziet. U huurt ons in voor dat inzicht, niet voor het klikwerk.

Tableau of een andere tool voor uw KPI dashboard?

Tableau werkt goed als u wilt dat mensen zelf door de cijfers kunnen lopen in plaats van een vast overzicht te lezen. Heeft u al een rapportageomgeving staan, dan is aansluiten daarop bijna altijd verstandiger dan er een tweede naast zetten, want twee plekken met stuurinformatie leveren gegarandeerd twee versies van de waarheid op. Wij bouwen net zo goed in Power BI, Qlik of Cognos. De afspraak over wat de cijfers betekenen weegt zwaarder dan de tool.

Een overleg dat over besluiten gaat

Reken eens na wat de eerste twintig minuten van uw maandoverleg kosten. Vijf tot acht mensen die afstemmen welk omzetcijfer nu klopt, waarom verkoop een ander getal heeft dan finance, en of de marge inclusief of exclusief iets is. Dat is elke maand opnieuw hetzelfde gesprek, en het levert nooit een besluit op. Zodra er één plek is waar de cijfers staan met de definities eronder, valt dat weg. Het overleg begint bij de afwijking in plaats van bij de vraag of de afwijking echt is, en wie iets niet gelooft klikt door naar het detail in plaats van er een uitzoekklus van te maken voor volgende maand. Het aantal indicatoren doet daarbij minder ter zake dan de vraag of iedereen ze hetzelfde leest. Acht cijfers waar niemand aan twijfelt zijn meer waard dan dertig waarover gediscussieerd wordt.

Uw KPI dashboard en uw data blijven van u

Wat een indicator precies telt, staat in het berekende veld en niet in het geheugen van degene die het bouwde. Dat lijkt een detail en het is het verschil tussen een set die twee jaar meegaat en een set waar niemand meer op vertrouwt. We bouwen in uw eigen omgeving en dragen de databron over. Verandert uw organisatie, dan past uw eigen mensen of een externe specialist het aan.

Veelgestelde vragen over een Tableau KPI dashboard laten bouwen

Wat houdt een Tableau KPI dashboard laten bouwen in?

Wij brengen uw belangrijkste KPI's samen in één Tableau dashboard dat zichzelf bijwerkt: doelen tegenover realisatie, per afdeling. We halen de cijfers uit uw systemen en zorgen dat ze kloppen.

Werkt dit met onze systemen?

Meestal wel. We halen gegevens uit de systemen waar uw cijfers staan, van finance tot sales, en brengen ze samen in Tableau. Geef aan wat u gebruikt, dan zeggen we wat past.

Kiezen jullie de KPI's of doen wij dat?

Dat doet u, en wij denken mee. U weet op welke cijfers u wilt sturen, wij zorgen dat ze kloppen en helder in beeld komen.

Van wie is het dashboard als het klaar is?

Van u. We bouwen het in uw eigen omgeving en leggen vast hoe het werkt, zodat u het zelf kunt onderhouden of door een ander kunt laten uitbreiden.

Hoe snel kunnen jullie het bouwen?

Meestal zijn we binnen 1 tot 2 weken aan de slag. We beginnen met de KPI's die u wilt zien en het ophalen van uw data.

Hoeveel KPI's moet zo'n dashboard tonen?

Minder dan u denkt. Acht tot twaalf waar u werkelijk op bijstuurt werkt beter dan dertig die niemand meer leest. De rest kan altijd een niveau dieper beschikbaar zijn.

Geef ons in twee zinnen uw situatie: waar uw data staat, wat u wilt zien en voor wie het dashboard is. U krijgt binnen een werkdag een onderbouwd antwoord met een eerste richting. Geen verkoopgesprek, geen accountmanager die later opduikt. Wilt u een ander Tableau dashboard, kijk dan naar een Tableau finance dashboard laten bouwen of een Tableau management dashboard laten bouwen.