Naleving leeft bij de meeste organisaties in spreadsheets. Een lijst met maatregelen bij de kwaliteitsmanager, acties in de mail, bevindingen van de vorige audit in een document dat niemand meer opent. Zolang er niets gebeurt lijkt dat te werken, maar zodra iemand vraagt hoe u er nu voor staat, begint het verzamelwerk opnieuw. Een Tableau compliance dashboard haalt die informatie uit de bronnen waar ze al staat en zet er een beeld op dat elke dag klopt. Het bouwen is daarbij het laatste stuk; de winst zit in cijfers die u kunt onderbouwen.

Wat wij in uw Tableau compliance dashboard bouwen

  • Openstaande acties. Wat er nog moet gebeuren, bij wie het ligt en hoelang het al open staat.
  • Afwijkingen en bevindingen. Waar het misgaat, hoe vaak, en of het om incidenten gaat of om een patroon.
  • Status per onderdeel. Hoe uw afdelingen, locaties of processen ervoor staan ten opzichte van uw eigen normenkader.
  • Herkomst van elk cijfer. Vastgelegd waar een getal vandaan komt, zodat u het bij navraag kunt onderbouwen.

Waarom Tableau voor uw compliance dashboard

Tableau is sterk in dashboards waarin u zelf doorklikt: van een totaalstand naar een afdeling, naar een enkele bevinding. Dat past goed bij naleving, omdat de vraag bijna nooit stopt bij het percentage. Iemand wil weten welke acties dat percentage veroorzaken en sinds wanneer. Onze Tableau specialist bouwt die route van hoofdlijn naar detail in, zodat u tijdens een gesprek kunt doorklikken in plaats van achteraf een uitdraai te beloven. Maar een goed compliance dashboard staat of valt niet bij de tool. De winst zit ervoor, in het eenduidig maken van uw acties en bevindingen, zodat twee afdelingen niet elk hun eigen telling hanteren.

Van de sprint voor een audit naar doorlopend zicht

De meeste organisaties werken in pieken. Er komt een audit aan, iedereen verzamelt bewijs, het is twee weken druk, en daarna zakt het weg tot de volgende keer. Dat kost onnodig veel tijd en het levert een momentopname op die de dag erna alweer achterloopt. Met een doorlopend beeld verschuift dat. U ziet gedurende het jaar waar acties blijven liggen en welke afwijkingen terugkomen, zodat u ze kunt aanpakken op een moment dat het rustig is. Een audit wordt dan een bevestiging van iets wat al op orde is in plaats van een sprint. Dat scheelt niet alleen tijd, het maakt het gesprek met een auditor ook makkelijker, omdat u kunt laten zien hoe de stand zich over de maanden heeft ontwikkeld en niet alleen hoe hij vandaag toevallig is.

Tableau of een andere tool voor uw compliance dashboard?

Tableau is bruikbaar omdat een auditor tijdens een gesprek kan doorklikken van een totaalstand naar een enkele bevinding. De eerste vraag blijft of u een apart dashboard nodig heeft: veel kwaliteits- en risicosystemen rapporteren zelf voldoende zolang alles in dat ene systeem staat. Zit uw informatie verspreid over lijsten en systemen, dan wordt een laag erbovenop pas zinvol. Werkt u al met Power BI of Cognos, dan bouwen we daarin.

Uw compliance dashboard en uw data blijven van u

Bevindingen zijn intern gevoelig en moeten tegelijk jaren later te verantwoorden zijn. Wij bouwen in uw eigen omgeving en leggen per cijfer vast uit welke bron het komt en welke afbakening is gehanteerd, zodat wie over een jaar moet uitleggen waarom een percentage toen zo stond het antwoord in de documentatie vindt in plaats van bij een oud-collega. U kunt het zelf onderhouden of door een ander laten uitbreiden zonder dat uw onderbouwing achterblijft.

Veelgestelde vragen over een Tableau compliance dashboard laten bouwen

Werkt dit met onze bestaande lijsten?

Meestal wel. Veel organisaties beginnen met Excel en een actielijst uit een ander systeem. We halen die op zoals ze zijn en maken ze onderling vergelijkbaar, zodat u niet eerst alles hoeft over te zetten.

Kan iedereen zien waar hij zelf aan zet is?

Ja. We richten het zo in dat een afdelingshoofd zijn eigen openstaande acties ziet en het bestuur de stand op hoofdlijnen, zodat het gesprek over de opvolging gaat en niet over wie welk lijstje bijhoudt.

Onze registratie is niet overal even netjes. Kan het dan wel?

Ja, en dat is vaker regel dan uitzondering. We brengen eerst in beeld waar de registratie rammelt en zorgen dat het dashboard draait op de onderdelen die betrouwbaar genoeg zijn, met de rest zichtbaar als aandachtspunt.

Kunnen we terugkijken hoe de stand zich ontwikkelde?

Ja. We leggen de stand periodiek vast, zodat u een verloop over de maanden ziet in plaats van alleen het beeld van vandaag.

Moet het per se Tableau zijn?

Nee. Sluit Power BI of Qlik beter aan bij wat u al gebruikt, dan bouwen we daarin. We sluiten aan op uw situatie of adviseren wat past.

Hoe snel kunnen jullie het bouwen?

Meestal zijn we binnen 1 tot 2 weken aan de slag. We beginnen met de onderdelen waarop u wilt sturen en het ophalen van uw gegevens, en bouwen het dashboard daaromheen op.

Geef ons in twee zinnen uw situatie: waar uw acties en bevindingen nu staan, wat u wilt zien en voor wie het dashboard is. U krijgt binnen een werkdag een onderbouwd antwoord met een eerste richting. Geen verkoopgesprek, geen accountmanager die later opduikt. Wilt u breder kijken, bekijk dan een Tableau management dashboard laten bouwen of een Tableau KPI dashboard laten bouwen.