U werkt in SaaS of tech en wilt Power BI gebruiken voor business analytics. SaaS metrics zijn anders dan klassieke business analytics: subscription based revenue in plaats van transacties, customer success als groei driver, product usage als leading indicator van retention en expansion.
Wat SaaS specifiek raakt
SaaS metrics: MRR, ARR, NRR, GRR, churn. Customer success: health scores, NPS, support metrics. Product usage analytics voor activation, engagement, feature adoption. Sales en marketing analytics: pipeline, conversion, CAC payback. Voor PLG (Product Led Growth) bedrijven aanvullend trial to paid conversion analytics. Voor enterprise SaaS aanvullend account based metrics.
Welke data sources typisch in scope
Salesforce voor CRM. Subscription billing platforms zoals Stripe, Chargebee, Zuora. Product analytics: Mixpanel, Amplitude, Pendo. Customer success tooling: Gainsight, ChurnZero. Voor PLG aanvullend in product behavior tracking. Voor SaaS metrics specialty tooling zoals ChartMogul of native analytics binnen billing platforms.
Hoe wij werken
Een Power BI specialist met SaaS ervaring beoordeelt uw metric framework en data stack.
Plan een eerste gesprek via het formulier hieronder.