Een ingenieursbureau, een advieskantoor of een architectenbureau verdient zijn geld per gefactureerd uur en per opgeleverde fase. Onderhanden werk, percentage of completion en resourceforecasting zijn geen rapportagetabbladen, dat is de bedrijfsvoering. Het ERP staat hier in dienst van de projectcontroller, niet andersom.

De pakketten in dit veld

IFS Cloud is sterk bij engineering met asset- en service-componenten. Maconomy (Deltek) en Unit4 ERPx staan stevig bij advies- en architectenbureaus, met goede ondersteuning voor multi-company en interco. Microsoft Dynamics 365 Project Operations en NetSuite met SuiteProjects bedienen het bredere middensegment. De keuze hangt aan de mate waarin u T&M, fixed-price of cost-plus-projecten draait.

OHW dat de accountant overleeft

Percentage of completion vraagt om een eerlijke ureninschatting tot oplevering, niet om een optimistische projectmanagerblik. Het ERP moet voorkalkulatie, gerealiseerde uren en restschatting in één regel zichtbaar maken. Anders is OHW een blackbox tot het jaareindecorrectie wordt.

Resource forecasting

Capaciteitsplanning op naam, niet op functie. Een senior systeemingenieur is geen vervangbare resource-eenheid. Het ERP moet skills, beschikbaarheid en commitments per persoon bijhouden, gekoppeld aan de pijplijn. Excel-planning werkt tot ongeveer 40 mensen, daarna niet meer.

T&M, fixed-price, cost-plus

Drie contractvormen, drie facturatieritmes, drie risicoprofielen. De inrichting moet ze alle drie ondersteunen zonder dat de projectleider daarvoor uitwijkt naar shadow-administratie.

Verwant: ERP consultancy, business consultant.