Apotheken en farmaceutische bedrijven hebben niet één ERP-vraag, maar twee. Een openbare apotheek of apotheekketen draait op apotheeksoftware zoals CGM Apotheek, Pharmacom of NControl, met daarnaast een finance-backbone die over alle vestigingen consolideert. Een fabrikant of groothandel draait op een proces-ERP met GxP-validatie, FMD-serialisatie en GDP-eisen rond distributie die de implementatie zwaarder maken dan in elke andere sector. Wij beginnen daarom bij het type organisatie en de zwaarte van uw regulatoire kader, niet bij een pakkettenlijst.
Wat wij voor u doen in apotheken en farmacie
- Pakketselectie. Wij kiezen onafhankelijk het ERP dat past bij uw type bedrijf, of u nu fabrikant, groothandel, apotheekketen of openbare apotheek bent, met GxP en FMD als harde wegingsfactor.
- Implementatie. Onze senior consultants richten het systeem in, plannen GxP-validatie als eigen werkstroom en houden uw uitlevering en receptverwerking ondertussen draaiend.
- Integratie. Wij verbinden uw ERP met apotheeksoftware, de NMVS-verificatie en uw distributie, zodat serialisatie en voorraad over locaties kloppen.
- Optimalisatie. Loopt een lopende implementatie vast op validatie, batch-genealogie of de consolidatie van de back-office? Wij brengen de knelpunten in kaart en trekken het traject vlot.
Welke ERP-pakketten passen bij apotheken en farmacie?
SAP S/4HANA met IS-Pharma is dominant bij grotere fabrikanten en sterk in batch-genealogie, GxP-validatie en FMD-serialisatie. Infor M3 en CloudSuite Process passen bij middelgrote farmabedrijven met volwassen recipe management en lot-traceability. Microsoft Dynamics 365 F&O is lichter voor distributie en contract manufacturing zonder de zwaarste validatie-eisen. Voor apotheekketens werkt AFAS Profit vaak als finance-backbone naast de apotheeksoftware. Wij wegen deze opties tegen uw operatie en kiezen op wat past, niet op wie de provisie betaalt.
GxP-validatie en FMD-serialisatie bepalen uw doorlooptijd
Voor fabrikanten en distributeurs is GxP-validatie verplicht voor elk systeem dat product- of kwaliteitsdata bevat. Elke aanpassing aan een gevalideerd systeem vraagt formele change control, een validatieprotocol en een testcyclus, waardoor de implementatie fors langer loopt dan in vergelijkbare industrie. Daar bovenop verplicht de Falsified Medicines Directive unieke serialisatie per verpakking, met verificatie via het NMVS. Een pakketselectie die de functionaliteit goed weegt maar deze impact onderschat, loopt later vast. Wij plannen validatie en serialisatie als aparte werkstroom met een eigen sponsor in kwaliteit, en eisen een gewerkte demo, geen belofte.
Veelgestelde vragen over ERP voor apotheken en farmacie
Wat kost een ERP-traject voor apotheken en farmacie uitbesteden?
Dat hangt af van de scope: uw type bedrijf, het aantal gebruikers, de GxP-zwaarte en de benodigde koppelingen. We brengen dat eerst samen in kaart. Pas als we de scope kennen, weet u waar u aan toe bent. Geen verrassingen achteraf.
Werken jullie met eigen consultants?
Ja. Onze eigen senior ERP-consultants voeren het traject voor u uit, met één vast aanspreekpunt van begin tot eind. We sturen geen cv's door en zetten u niet bij een onbekende partij neer.
Kunnen jullie FMD-serialisatie en de NMVS-koppeling inrichten?
Ja. We richten serialisatie per verpakking en de aggregatie naar pallet in, plus de verificatie bij ontvangst en uitlevering. Voor groothandel en distributie regelen we de scanning richting het NMVS zodat de verificatie sluitend is.
Hoe zetten jullie onze batch- en kwaliteitsdata over?
Datamigratie hoort bij het traject. We halen batch-genealogie, lotgegevens en kwaliteitsdata schoon over, testen grondig binnen het gevalideerde kader en begeleiden de overstap zodat uw uitlevering doorloopt.
Hoe lang duurt zo'n traject?
Een gerichte pakketselectie kost meestal een paar weken. Een GxP-gevalideerde implementatie bij een fabrikant loopt aanzienlijk langer dan een finance-backbone bij een apotheekketen. In 2026 zien we dat een gefaseerde aanpak het snelst resultaat geeft: eerst de kern, daarna uitbreiden.
Kunnen jullie ook een vastgelopen implementatie vlottrekken?
Ja. We stappen ook in op een lopend traject dat niet levert wat beloofd was. We brengen de knelpunten in validatie, serialisatie of de consolidatie van de back-office in kaart en pakken ze gericht aan.
Geef ons in drie zinnen uw situatie: het type bedrijf, het aantal medewerkers en de zwaarte van GxP-validatie. U krijgt binnen een werkdag een onderbouwd antwoord met een eerste richting. Geen verkoopgesprek, geen accountmanager die later opduikt. Voor proces-fabrikanten doen wij dit ook via onze pagina over ERP voor de proces-industrie.