De tandartspraktijk is een microbedrijf met de administratieve last van een ziekenhuis. Per stoel, per behandelaar, per behandeling moet de juiste UPT-code mee, met juiste materiaalstaffel, juiste techniekkosten en juiste declaratiestroom.
De praktijksoftware
Exquise (Vertimart) en Simplex zijn de twee grote pakketten in zelfstandige praktijken, Medicore Dent en Centric Dent zijn sterker bij de ketens. Geen daarvan is een volwaardig financieel ERP. De koppeling met AFAS, Exact of Twinfield bepaalt of u maandelijks een sluitende set boekt of dat u de boekhouder achter uw kont aan stuurt om bonnen.
UPT, Vecozo en Infomedics
NZa-tarieven veranderen jaarlijks, soms tussentijds. Een UPT-code-update die niet doorgevoerd is in uw praktijksoftware betekent direct onderfacturering. Declaraties lopen via Vecozo en grotendeels via Infomedics als factoring-partij: dat is comfort voor uw cashflow, maar u betaalt er met marge voor. De keuze om wel of niet via Infomedics te lopen, raakt direct uw ERP-inrichting voor debiteuren.
Implantologie, orthodontie en abonnementen
Een implantoloog werkt met techniekkosten die soms hoger zijn dan het honorarium. Een orthodontist werkt met meerjarige behandelplannen die periodiek factureren. Een algemene praktijk met een mondhygiëne-abonnement heeft een SaaS-achtige debiteurenstroom. Drie verschillende financiële werkelijkheden onder één pakketnaam.
Keten of zelfstandig
Centric, Dental Clinics, Bergman: ketens consolideren over tientallen praktijken, met centrale inkoop, gedeelde techniek-leveranciers en uniforme protocollen. Een zelfstandige praktijk wil daar juist niet in zitten, maar wel dezelfde rapportage-kwaliteit als de bank vraagt om herfinanciering. Dat zijn twee verschillende ERP-projecten met overlappende vraag.
NZa-wijzigingen als constante
De NZa schuift regelmatig met tariefstructuren en codes. Wie zijn ERP en praktijksoftware niet binnen weken aanpast, factureert een kwartaal lang verkeerd. Onderhoud is hier geen overhead. Onderhoud is uw omzet.
Verwant: ERP consultancy, zorgconsultant.