Testen voelt als oponthoud vlak voor de finish, en juist daarom gaat het mis. De planning loopt uit, de deadline staat vast, dus het testen wordt het sluitstuk dat eraf gaat. Het systeem gaat live op hoop, en de eerste week na go-live wordt een aaneenschakeling van problemen die u eerder had kunnen vinden. Een test manager voorkomt dat door testen niet als bijzaak te behandelen maar als de laatste controle die bepaalt of u veilig live kunt.

Wat een test manager voor u doet

  • Een testplan maken. Bepalen wat getest moet worden en hoe, zodat niet op gevoel wordt geprikt maar gericht de risicovolle plekken worden afgedekt.
  • De juiste mensen betrekken. Uw eigen gebruikers laten testen met echte situaties, want zij vinden de problemen die een bouwer niet ziet.
  • Fouten beheersen. Gevonden problemen vastleggen, prioriteren en bewaken tot ze opgelost zijn, zodat niets door de mazen glipt.
  • Het go-live besluit onderbouwen. Helder maken wat wel en niet werkt, zodat u op feiten beslist of u live gaat en niet op een onderbuikgevoel.

Wanneer u er een nodig heeft

Voor een grote release of een go-live, als de gevolgen van fouten groot zijn en u het niet aan toeval wilt overlaten. Wanneer een vorige release tot chaos leidde en u dat niet nog eens wilt meemaken. Of bij een complexe wijziging met veel koppelingen, waar een fout op de ene plek ergens anders pas opduikt. Hoe groter de impact van fouten, hoe meer een test manager u bespaart.

Testen is risico's afdekken, niet alles uitproberen

Alles testen kan niet en hoeft niet. De kunst is weten waar de grootste risico's zitten en daar de aandacht op richten: de processen waar het geld doorheen loopt, de koppelingen die kritisch zijn, de stappen die veel mensen raken. Een goede test manager kiest bewust waar getest wordt en accepteert dat de rest minder aandacht krijgt. Dat is doelgerichter en betrouwbaarder dan eindeloos klikken in de hoop dat er niets misgaat.

Veelgestelde vragen over een test manager inhuren

Kunnen onze eigen mensen niet gewoon testen?

Uw mensen moeten juist testen, want zij kennen de praktijk. De test manager zorgt dat dat gestructureerd gebeurt: een plan, de juiste situaties en bewaking dat fouten ook echt worden opgelost.

Werken jullie met eigen mensen?

Ja. Onze eigen senior test managers vervullen de rol, met één vast aanspreekpunt. We sturen geen cv's door en zetten u niet bij een onbekende partij neer.

We zitten al kort voor go-live. Heeft inhuren dan nog zin?

Ja. Ook laat in het traject kan een test manager de grootste risico's nog gericht afdekken en u een onderbouwd go-live besluit geven, in plaats van een sprong in het diepe.

Wat als uit de test blijkt dat we niet live kunnen?

Dan is dat precies de waarde van het testen: u komt het op tijd te weten in plaats van erna. De test manager maakt zichtbaar wat er nog moet gebeuren, zodat u een afgewogen keuze maakt.

Is dit alleen voor grote projecten?

Nee. Ook een kleinere wijziging met veel koppelingen kan grote gevolgen hebben als er iets misgaat. De inzet schalen we naar de risico's, niet naar de omvang van het project.

Hoe lang heeft u zo iemand nodig?

Meestal in de aanloop naar een release of go-live, met een uitloop in de eerste periode erna. Zodra het systeem stabiel draait, bouwen we de inzet af.

Geef ons in twee zinnen uw situatie: welk pakket u draait, wat er live moet en wanneer. U krijgt binnen een werkdag een onderbouwd antwoord met een eerste richting. Geen verkoopgesprek, geen accountmanager die later opduikt. Ook de overgang van uw data naar het nieuwe systeem testen en begeleiden wij.