Agentic AI is in 2025-2026 de hype-term, maar er zit reele technologie achter. Een agent verschilt van een chatbot doordat hij plant, tools aanroept en tussenresultaten gebruikt. Wat dat in productie betekent.
Wat onderscheidt agent van chatbot
Een chatbot beantwoordt: een vraag gaat in, een antwoord komt uit. Een agent plant en handelt: een doel gaat in, en het systeem bedenkt zelf welke stappen, welke tools, welke vervolgvragen. Voor multi-step taken is dat een fundamenteel ander paradigma.
Tool-calling en orchestratie
Een agent heeft een toolbox: API's, databases, bestaande systemen. Per stap kiest het agent welke tool. Frameworks: LangGraph, CrewAI, Autogen, of Claude's eigen tool-use. Per use-case rekenen wij door welk framework past.
Human in the loop
Volautomatische agents die emails versturen of betalingen doen zijn een risico. Wij ontwerpen approval-gates op irreversible acties: agent stelt voor, mens accepteert. Geleidelijke autonomy-uitbreiding op basis van gebleken betrouwbaarheid.
Failure modes en monitoring
Agents kunnen vast komen te zitten in loops, oneindige tool-calls doen, of foute beslissingen nemen. Stop-condities, max-step-limits, kost-budgets per run. Monitoring op iedere agent-step voor debugging en kostencontrole.
Verwant: Freelance AI consultant inhuren, AI chatbot bouwen.