Teamleider Service Centre Client Onboarding

Jouw rol

Als Teamleider Service Centre Client Onboarding zorg je ervoor dat nieuwe klanten soepel aan boord komen. Je leidt een team van gedreven medewerkers, coördineert het onboardingproces en zorgt voor uitstekende service van dag één. Je bent de spil tussen klanten, interne teams en operationele doelen.

Wat ga je doen?

• Leiding geven aan je team en hun ontwikkeling bevorderen


• Onboardingprocessen stroomlijnen en optimaliseren


• Kwaliteit en tijdlijkheid van deliverables waarborgen


• Stakeholders managen en verwachtingen helder communiceren


• Performancedata analyseren en continu verbeteren

Wat breng je mee?

• Bewezen leidinggevingservaring in een serviceomgeving


• Sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden


• Oog voor detail en procesoptimalisatie


• Affiniteit met IT-systemen en tools


• Klantgerichtheid en flexibiliteit

Wat bieden wij?

Een uitdagende rol in een dynamische organisatie waar jij impact maakt. Je krijgt volop groeimogelijkheden, een collegiale cultuur en een salaris van €4.317 tot €7.330 per maand (afhankelijk van ervaring). Verder bieden wij goede arbeidsvoorwaarden, waaronder pensioen, ontwkkelmogelijkheden en flexibele werking.

Ben je enthousiast? Stuur ons je CV en motivatie!