1e lijns Support Engineer - Den Bosch

Ben jij de eerste lijn van verdediging voor onze klanten? Interstellar zoekt een 1e lijns Support Engineer die gebruikers vakkundig helpt bij technische vraagstukken en problemen oplost met een proactieve mentaliteit.

Wat ga je doen?

• Technische ondersteuning bieden aan eindgebruikers via diverse kanalen


• Storingen analyseren, diagnosticeren en escaleren indien nodig


• Uitgebreide troubleshooting uitvoeren volgens gestandaardiseerde procedures


• Kennisbank bijwerken en documentatie onderhouden


• Bijdragen aan teamdoelstellingen en klanttevredenheid

Wat breng je mee?

• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgericht denken


• Technische affiniteit met systeemen, netwerken of gerelateerde IT-domeinen


• Probleemoplossend vermogen en analytisch inzicht


• Flexibiliteit en stressbestendigheid in een dynamische omgeving


• Bereidheid om je voortdurend bij te scholen

Wat bieden wij?

• Fulltime positie in Den Bosch met realistisch werkschema


• Salaris van €2.606 tot €3.569 per maand


• Ruimte voor professionele groei en technische opleiding


• Samenwerking met een gedreven supportteam


• Moderne werkomgeving met collegiale cultuur

Klaar voor een rol waar je direct impact maakt? Stuur je cv en motivatie in!