Major Incident & Problem Manager IT- Infrastructuur

Jij bent dé expert in het managen van IT-crises

Bij Proximus NXT zoeken we een ervaren Major Incident & Problem Manager IT-Infrastructuur die onze kritieke systemen beschermt en storingen snel en effectief aanpakt. In Utrecht bouw je mee aan een robuuste IT-omgeving waar stabiliteit niet onderhandelbaar is.

Wat ga je doen?

• Leiden van major incidents en zorgen voor snelle probleemoplossing


• Analyseren van systeemstoringen om herhalingen te voorkomen


• Coördineren van technische teams onder druk


• Implementeren van permanente oplossingen en preventieve maatregelen


• Monitoren van IT-infrastructuur en identificeren van risico's


• Rapporteren aan stakeholders over status en voortgang

Wat breng je mee?

• Minstens 5 jaar ervaring in incident en problem management


• Diepgaande kennis van IT-infrastructuur (netwerken, servers, databases)


• Uitstekende communicatieve en leidinggevende vaardigheden


• ITIL-certificering is een pré


• Rust onder druk en analytisch vermogen


• Bereidheid om ook buiten kantooruren beschikbaar te zijn

Wat bieden wij?

• Fulltime contract bij een innovatief telecom- en IT-bedrijf


• Werkplek in het hart van Utrecht


• Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en certificering


• Moderne werkomgeving en flexibele arbeidsvoorwaarden


• Uitdagende projecten met impact

Klaar om orde in de chaos te scheppen? Stuur ons je CV!