Service Manager Digitale Overheid

Zorg jij voor soepele digitale dienstverlening?

Bij Centric zoeken we een Service Manager Digitale Overheid die het verschil maakt in de dagelijkse ondersteuning van overheidsprofessionals. Jij bent dé persoon die ervoor zorgt dat alles draait, problemen snel worden opgelost en teams aan hetzelfde doel werken.

Wat ga je doen?

• Je leidt het serviceteam en zorg je voor optimale performance en tevreden gebruikers


• Je beheerst incidenten en wijzigingen in digitale omgevingen van overheidsinstellingen


• Je bouwt sterke relaties op met stakeholders en communiceert helder over status en voortgang


• Je identificeert knelpunten en zorgt voor continue verbetering van processen

Wat breng je mee?

• Aantoonbare ervaring in servicemanagement of IT-operaties


• Sterke leidinggevingsvaardigheden en affiniteit met overheidsmilieu


• Pragmatische aanpak met oog voor detail en kwaliteit


• Uitstekende communicatievaardigheden in Nederlands

Wat bieden wij?

Een uitdagende rol waar je impact hebt op de dienstverlening van Nederland. Een salaris van € 4.470 bruto per maand, ontwikkelingsmogelijkheden en de kans om te werken met innovatieve overheidsoplossingen. Je sluit aan bij een team van vakexperts die waarde hechten aan samenwerking en professionele groei.