U werkt met zaaksystemen en vastgoedapplicaties, met huurders die via een portaal hun zaken willen regelen en met ketenpartners zoals onderhoud, schoonmaak en beveiliging die tijdelijk bij uw systemen moeten. Al die groepen hebben een andere rol en een andere behoefte aan toegang. Onze IAM specialisten pakken dit voor u op en zorgen dat toegang bij uw woningcorporatie klopt voor medewerkers, ketenpartners en huurders, zonder dat het beheer een dagtaak wordt.
Welke IAM vraagstukken spelen bij woningcorporaties
De vragen verschillen per corporatie. De ene wil eenmalige aanmelding over de applicatieportefeuille, zodat medewerkers niet steeds opnieuw hoeven in te loggen op zaaksysteem en vastgoedapplicaties. Een andere richt zich op een huurderportaal met een inlog die laagdrempelig blijft. Veel corporaties zoeken grip op de toegang van ketenpartners, die alleen bij bepaalde dossiers en werkorders mogen en niet langer dan nodig. Bij fusies komen bovendien twee identiteitslandschappen samen die niet vanzelf op elkaar aansluiten.
Hoe onze specialisten IAM bij woningcorporaties aanpakken
Onze specialisten brengen eerst in beeld welke systemen en welke groepen gebruikers u heeft en waar toegang nu rommelig is. Vervolgens richten zij eenmalige aanmelding en rollen in, zodat medewerkers met een inlog bij hun zaaksysteem en overige applicaties komen. Toegang voor ketenpartners regelen zij via beperkte accounts of federatie, met een duidelijke einddatum. Voor het huurderportaal zorgen zij voor een veilige maar eenvoudige inlog. Bij een fusie helpen zij de identiteitslandschappen ordelijk samen te voegen zonder dat mensen buitengesloten raken.
IAM voor woningcorporaties vraagt om grip op ketenpartners
Wat corporaties bijzonder maakt, is dat een groot deel van het werk door externe partijen wordt uitgevoerd. Onderhoud, schoonmaak en beveiliging hebben toegang nodig, maar mogen niet blijven hangen in uw systemen als een opdracht is afgerond. Onze specialisten houden daar rekening mee door toegang voor ketenpartners tijdgebonden en herleidbaar te maken. Zo voorkomt u dat oude aannemersaccounts jarenlang open blijven staan en houdt u zicht op wie bij welk dossier kan.
Wat goede IAM bij woningcorporaties oplevert
Met toegang op orde werken uw medewerkers prettiger doordat ze met een inlog bij hun systemen komen, terwijl u aan een accountant of toezichthouder kunt laten zien wie waar toegang heeft. Ketenpartners komen snel aan de slag en verliezen hun toegang zodra het werk klaar is. Huurders regelen hun zaken zonder gedoe in het portaal. Dat verlaagt uw risico en haalt handmatig beheer weg bij uw ICT team.
Wilt u de toegang bij uw woningcorporatie aantoonbaar op orde brengen? Laat via het formulier hieronder weten wat er speelt, dan denken onze specialisten op korte termijn met u mee.
Verwant: Freelance IAM consultant inhuren en Access review proces inrichten.