1. Feitelijke implementatie-track-record, niet alleen certificering
Vraag concreet door op het aantal volledige implementaties (selectie tot en met hypercare) dat de consultant zelfstandig heeft geleid. SAP certificering, PRINCE2 of Scrum-Master zegt niets over het zelfstandig kunnen besturen van een ERP traject van klantzijde. Vraag naar drie laatste opdrachten: rol, scope, looptijd, uitkomst. Onduidelijke antwoorden zijn een rode vlag.
2. Pakket-affiniteit moet matchen met uw shortlist of pakket
Een consultant met diepe SAP ervaring is niet automatisch geschikt voor een AFAS implementatie. Het verschil zit niet in methodologie maar in pakket-mechanica, partner-ecosysteem en typische valkuilen. Voor uw selectietraject of implementatie: kies een consultant die ervaring heeft met de pakketten op uw shortlist of het pakket dat u al gebruikt.
3. Vendoronafhankelijkheid en geen partner-mandaat
Een ERP consultant die op de salarislijst staat van een implementatiepartner of kickback ontvangt van pakket-leveranciers, heeft een belangenconflict bij pakket-selectie en bij sign-off van implementatie-fasen. Vraag expliciet naar contractuele en commerciële banden met partners en leveranciers.
4. Sector-ervaring voor uw industrie
ERP voor maakindustrie kent andere requirements dan ERP voor zorg, retail of professional services. Sector-ervaring scheelt 2 tot 4 maanden in een implementatie-traject doordat de consultant typische processen kent (BOM-structuren, regulatory finance, recurring revenue, projectadministratie). Vraag naar 2 of 3 implementaties in vergelijkbare sector.
5. Communicatieve kracht richting stuurgroep en eindgebruikers
De beste ERP consultant kan onder druk de stuurgroep informeren zonder defensief te worden, en eindgebruikers in een trainings-context meenemen zonder neerbuigend te worden. Vraag tijdens kennismaking om een uitleg van een specifiek ERP fenomeen (bijvoorbeeld 'wat is de impact van een BOM-wijziging op werk-in-uitvoering'); helderheid en taalvaardigheid blijken meteen.
6. Beschikbaarheid voor de hele duur van het traject
Vraag naar commitment voor de hele looptijd en achtervang-regeling bij ziekte of vakantie. Bureau-model met achtervang is hier doorgaans veiliger dan een ZZP-constructie zonder vangnet.
Hoe wij hiervoor garant staan
Onze ERP consultants worden geselecteerd op feitelijke track-record (3+ volledige implementaties zelfstandig geleid), pakket-affiniteit, vendoronafhankelijkheid en communicatieve kracht. U spreekt vooraf direct met de voorgestelde consultant; geen accountmanager-bemiddeling. Een vrijblijvende intake (30 minuten) geeft u snel beeld of de match klopt.
Eerste kennismaking binnen één werkdag
Wij leveren senior ERP consultants vanuit ons eigen team voor trajecten van mkb tot enterprise. Een vrijblijvende intake helpt u snel beslissen of u zelfstandig verder kunt of dat externe regie loont. Plan een gratis intake.
Verwant: Freelance ERP consultant, ERP licentie onderhandeling.