Customer Succes Manager

Jij bent dé verbinding tussen onze klanten en hun succes

4CEE zoekt een Customer Success Manager die onze klanten helpt het maximale uit onze oplossingen te halen. In deze rol ben je veel meer dan een supportmedewerker – je bent een echte partner in hun groei.

Wat ga je doen?

• Klanten onboarden en begeleiding geven in de eerste fase


• Regelmatig contact onderhouden en hun doelen monitoren


• Proactief problemen signaleren en oplossingen aandragen


• Het gebruik van onze producten optimaliseren voor nog beter resultaat


• Feedback van klanten verzamelen en doorspelen naar het team


• Churn voorkomen door sterke relaties op te bouwen

Wat breng je mee?

• Uitstekende communicatieve vaardigheden en een luisterend oor


• Affiniteit met SaaS of software-omgevingen


• Een proactieve, oplossingsgerichte mindset


• Vermogen om prioriteiten te stellen en meerdere klanten tegelijk te managen


• Enthousiasme voor klantgerichtheid en duurzame relaties

Wat bieden wij?

• Een volledig dienstverband in Ede


• Salaris van €3.000 tot €4.000 per maand


• De kans om écht impact te maken op klantensucces


• Een dynamisch team waar jouw input waardevol is

Klaar om klanten blij te maken? Solliciteer nu en laten we kennismaken!