AI Stage: Slimme Ticketclassificatie en Tickettriage voor Customer Support

Wil jij het toekomstje van customer support vormgeven? Bij 4CEE zoeken we een enthousiaste stagiair die onze ticketclassificatie met AI-intelligentie naar het volgende niveau tilt.

Wat ga je doen?

Als AI Stage ga je werken aan een systeem dat automatisch support-tickets classificeert en triageert. Je zult:

• Machine learning-modellen trainen om tickets intelligent in te delen


• Datasets schoonmaken en voorbereiden voor optimale resultaten


• Testen hoe goed ons AI-systeem support-prioriteiten aangeeft


• Feedback verzamelen en het systeem iteratief verbeteren

Wat breng je mee?

• Passie voor AI en machine learning


• Sterke analytische vaardigheden


• Basiskennis van Python of soortgelijke programmeertalen (of snelle leerder)


• Nieuwsgierigheid naar hoe AI het customer support-landschap verandert


• Teamgeest en communicatieve vaardigheden

Wat bieden wij?

Een unieke stageplek waarbij je direct impact maakt op productieomgevingen. Je werkt met state-of-the-art technologie in Ede, volledig beschikbaar voor jouw groei. Het salaris bedraagt €400,00 per maand.

Klaar om tickets slimmer te maken? Stuur je CV en motivatie in!