Jr. Incident en Problem Manager

Jij bent de probleemoplosser die we zoeken

Bij Solvinity werken we aan het hart van IT-operaties. Als Jr. Incident en Problem Manager speel je een cruciale rol in het minimaliseren van downtime en het voorkomen van problemen. Dit is jouw kans om in een dynamische omgeving snel te groeien.

Wat ga je doen?

• Incidenten effectief analyseren, prioriteren en escaleren


• Rootcause analyses uitvoeren en duurzame oplossingen implementeren


• Incidenten en problemen documenteren in ticketing systemen


• Communiceren met stakeholders over status en resolutie


• Bijdragen aan het verbeteren van IT-processen

Wat breng je mee?

• Relevante HBO-opleiding of gelijkwaardige ervaring


• Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden


• Eerste kennismaking met ITIL of IT-service management


• Uitstekende communicatievaardigheden in Nederlands en Engels


• Nauwkeurigheid en oog voor detail


• Bereidheid om je verder te professionaliseren

Wat bieden wij?

• Fulltime dienstverband op locatie in Amersfoort


• Salaris van €3.300 tot €3.950 per maand


• Kans om te leren van ervaren collega's


• Moderne werkomgeving met actuele technologieën


• Ruimte voor persoonlijke en professionele groei

Klaar om impact te maken? Laten we samenwerken aan betrouwbare IT-operaties!