Hbo Afstudeerstagiair Voicebots en Klantbeleving AI

Stem geven aan slimmere klantenservice

Ben jij klaar om jouw afstudeerproject vorm te geven bij een organisatie die echt iets betekent voor klanten? Bij Achmea werk je aan voicebots en AI-oplossingen die de klantenervaring naar een hoger niveau tillen. Als HBO Afstudeerstagiair onderzoek je hoe artificiële intelligentie en spraaktechnologie kunnen bijdragen aan persoonlijkere, effectievere klantinteracties.

Wat ga je doen?

• Je ontwerpt en test voicebots die natuurlijk communiceren met klanten


• Je analyseert hoe AI de klantbeleving kan verbeteren


• Je werkt samen met medewerkers uit verschillende teams aan innovatieve oplossingen


• Je documenteert bevindingen en presenteert je resultaten

Wat breng je mee?

• Je bent in je eindjarenHBO en zoekt een relevante afstudeerplek


• Affiniteit met AI, voicebots of klantenservicetechnologie


• Zelfstandigheid en nieuwsgierigheid naar hoe dingen werken


• Goede communicatieve vaardigheden

Wat bieden wij?

Een unieke leerplek waar je praktische ervaring opdoet in een groeiend vakgebied. Je werkt in Apeldoorn in een team dat echt in innovatie gelooft. Je krijgt begeleiding, vrijheid om te experimenteren en inzicht in hoe grote organisaties aan de toekomst bouwen.

Klaar om van start te gaan? Stuur je CV en motivatie in!