Freelance Chatbot Developer gezocht voor klantenservice automatisering e-commerce

Wij zijn een innovatief techbedrijf dat organisaties helpt met het automatiseren van klantcontact door middel van intelligente conversational AI-oplossingen. Onze klanten variëren van scale-ups tot grote enterprises in sectoren zoals retail, financiële dienstverlening en healthcare. Door de groeiende vraag naar onze diensten zijn wij op zoek naar een ervaren Freelance Chatbot Developer die ons team tijdelijk komt versterken.

Wat ga je doen?

Als Freelance Chatbot Developer ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen, bouwen en optimaliseren van conversational interfaces. Je werkt nauw samen met onze product owners, UX designers en data scientists om chatbots te creëren die daadwerkelijk waarde toevoegen voor onze klanten.

• Ontwikkelen van chatbots en voicebots met platforms zoals Dialogflow, Rasa, Microsoft Bot Framework of vergelijkbare tools


• Integreren van chatbots met bestaande systemen via API's en webhooks


• Implementeren van NLP/NLU-modellen voor betere intentieherkenning


• Analyseren van conversatiedata om de bot performance continu te verbeteren


• Documenteren van technische oplossingen en overdragen van kennis aan het interne team


• Meedenken over de conversational design en user experience

Wat neem je mee?

• Minimaal 3 jaar ervaring met het ontwikkelen van chatbots en conversational AI


• Sterke programmeervaardigheden in Python en/of JavaScript


• Hands-on ervaring met minimaal één chatbot platform (Dialogflow, Rasa, Amazon Lex, etc.)


• Kennis van RESTful API's en webhooks


• Affiniteit met machine learning en natural language processing


• HBO of WO werk- en denkniveau


• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands


• Een proactieve houding en het vermogen om zelfstandig te werken

Opdrachtdetails

• 
  Duur: 6 maanden met optie tot verlenging


• 
  Uren: 24-32 uur per week


• 
  Uurtarief: €65 per uur (exclusief BTW)


• 
  Locatie: Hybride werken mogelijk – deels op kantoor, deels remote


• 
  Start: Zo spoedig mogelijk

Wat bieden wij?

• Een uitdagend project binnen een dynamische en informele werkomgeving


• Samenwerking met een ervaren team van developers en AI-specialisten


• Toegang tot de nieuwste tools en technologieën op het gebied van conversational AI


• Flexibiliteit in werktijden en werklocatie


• Mogelijkheid om je kennis te delen en impact te maken op innovatieve projecten

Interesse? Stuur je CV en portfolio met voorbeelden van eerder ontwikkelde chatbots. Wij nemen binnen 3 werkdagen contact met je op voor een kennismakingsgesprek.