Reviews bepalen steeds vaker of iemand voor u kiest. Mensen kijken naar het aantal sterren voordat ze bellen, en Google laat bedrijven met veel goede reviews hoger zien in de kaart en de zoekresultaten. Toch vragen de meeste bedrijven er nauwelijks om, want het voelt ongemakkelijk en het schiet er steeds bij in. Het gevolg is dat juist uw tevreden klanten, die graag iets zouden schrijven, nooit de vraag krijgen. Meer Google reviews krijgen is vooral een kwestie van het systematisch en op het juiste moment vragen. Daar zetten wij een systeem voor op.
Wat wij voor u opzetten
- Het juiste moment. Klanten een review vragen vlak nadat u ze goed geholpen heeft, want dan is de waardering het grootst.
- Een makkelijke weg. Het zo simpel maken dat een review schrijven een paar tikken kost, want elke drempel kost u beoordelingen.
- Vanzelf terugkerend. Het vragen inbouwen in uw proces, zodat het blijft lopen zonder dat u er steeds aan hoeft te denken.
- Een eigen specialist. Iemand die dit opzet en bewaakt, met een vast aanspreekpunt.
Waarom echte reviews de enige zijn die werken
Het is verleidelijk om reviews te kopen of zelf te schrijven, maar dat is precies wat u niet moet doen. Google herkent nepreviews steeds beter en straft ze af, en klanten prikken er net zo goed doorheen: tien perfecte reviews op dezelfde dag gelooft niemand. Echte reviews van echte klanten zijn geloofwaardig, blijven staan en bouwen iets op dat niet meer kapot kan. Het enige wat ze in de weg staat, is dat er nooit om gevraagd wordt. Wij lossen dat op door het vragen onderdeel van uw normale gang van zaken te maken, zodat uw beoordelingen groeien met echte stemmen in plaats van met een trucje dat vroeg of laat tegen u werkt.
Wat u uit handen geeft en wat u zelf houdt
Uw reviews laten opzetten betekent niet dat u de regie kwijtraakt. Wij zetten het systeem op en houden het draaiend, maar uw Google-profiel blijft van u en de reviews zijn van uw eigen klanten. U beslist hoe u met de reacties omgaat. Wij regelen het proces, u houdt uw profiel. Zo komen er structureel meer echte reviews binnen zonder dat u er zelf telkens om hoeft te vragen.
Veelgestelde vragen over meer Google reviews krijgen
Hoe krijgen jullie meer reviews binnen?
Door uw tevreden klanten op het juiste moment en op een makkelijke manier om een review te vragen, ingebouwd in uw proces zodat het vanzelf blijft lopen.
Kopen jullie reviews of schrijven jullie ze zelf?
Nee, nooit. Nepreviews worden door Google afgestraft en door klanten doorzien. We zorgen voor echte reviews van echte klanten, want alleen die werken op de lange termijn.
Waarom zijn reviews zo belangrijk?
Mensen kijken naar uw sterren voordat ze contact opnemen, en Google laat bedrijven met veel goede reviews hoger zien in de kaart en de zoekresultaten.
Blijft ons profiel van ons?
Ja. Uw Google-profiel blijft van u en de reviews zijn van uw eigen klanten. Wij zetten alleen het systeem op dat ze binnenhaalt.
Werken jullie met een eigen specialist?
Ja, met een vast aanspreekpunt dat het systeem opzet en bewaakt, geen junior bij een bureau en geen accountmanager ertussen.
Hoe snel kunnen jullie beginnen?
Meestal binnen 1 tot 2 weken. We kijken eerst naar uw klantcontact en bouwen het vragen daarna in op het juiste moment.
Geef ons in twee zinnen uw situatie: wat u doet, hoeveel reviews u nu heeft en hoe uw klantcontact verloopt. U krijgt binnen een werkdag een onderbouwd antwoord met een eerste richting. Geen verkoopgesprek, geen accountmanager die later opduikt. Wilt u ook hoger in de kaart van Google, kijk dan naar uw Google bedrijfsprofiel optimaliseren, of laat uw reviews breder klantreviews verzamelen.