Reviews zijn het sterkste bewijs dat u uw werk goed doet, sterker dan alles wat u zelf over uzelf zegt. Maar ze hebben pas waarde als ze er zijn en als mensen ze zien. Veel bedrijven hebben een paar losse beoordelingen verspreid over Google, een vergelijkingssite en misschien een mail, zonder dat er een systeem achter zit en zonder dat ze er iets mee doen. Klantreviews verzamelen uitbesteden betekent dat iemand er een vast proces van maakt en de reviews inzet waar ze u klanten opleveren. Dat doen wij met een eigen specialist.

Wat wij voor u oppakken

  • Reviews structureel ophalen. Een vast proces om uw tevreden klanten om een beoordeling te vragen, op de platforms die voor u tellen.
  • Op de juiste plekken. Niet alleen Google, maar ook de plekken waar uw klanten zich oriënteren, zodat uw bewijs daar staat waar het telt.
  • Reviews benutten. Uw beste beoordelingen zichtbaar maken op uw website en in uw marketing, want een review die niemand ziet doet niets.
  • Een eigen specialist. Iemand die dit opzet en bewaakt, met een vast aanspreekpunt.

Waarom verspreide reviews onbenut blijven

De meeste bedrijven verzamelen reviews per ongeluk: af en toe schrijft iemand iets, maar er zit geen plan achter en de mooie reacties blijven hangen op een platform dat bijna niemand bezoekt. Daarmee laat u de waarde liggen. Een klant die twijfelt, overtuigt u niet met een review die diep weggestopt staat, maar met bewijs dat hij ziet op het moment dat hij kiest: op uw site, naast uw aanbod, in uw offerte. Het verzamelen en het tonen horen daarom bij elkaar. Wij maken er één proces van, zodat uw reviews niet alleen binnenkomen maar ook daadwerkelijk meehelpen om twijfelaars over de streep te trekken.

Wat u uit handen geeft en wat u zelf houdt

Uw klantreviews verzamelen uitbesteden betekent niet dat u de regie kwijtraakt. Wij zetten het verzamelen en tonen op, maar de reviews zijn van uw eigen klanten en uw profielen blijven van u. U beslist welke u uitlicht en hoe u reageert. Wij regelen het proces, u houdt het bewijs. Zo bouwt u een groeiende muur van echte beoordelingen op zonder dat het uw tijd kost.

Veelgestelde vragen over klantreviews verzamelen uitbesteden

Op welke platforms verzamelen jullie reviews?

Op de plekken die voor u tellen: Google, maar ook vergelijkings- en beoordelingssites waar uw klanten zich oriënteren. We kijken eerst waar uw klanten kijken.

Wat is het verschil met meer Google reviews krijgen?

Daar gaat het specifiek om Google. Hier verzamelen we breder, over meerdere platforms, en zorgen we dat de reviews ook zichtbaar worden op uw site en in uw marketing.

Zijn het echte reviews?

Ja, altijd van echte klanten. Nepreviews worden afgestraft en doorzien. We bouwen uw bewijs op met echte stemmen.

Kunnen jullie reviews op onze website tonen?

Ja. We maken uw beste beoordelingen zichtbaar op uw site en in uw marketing, want een review die niemand ziet helpt u niet.

Blijven onze profielen van ons?

Ja. De reviews zijn van uw klanten en uw profielen blijven van u. Wij zetten alleen het proces op.

Hoe snel kunnen jullie beginnen?

Meestal binnen 1 tot 2 weken. We kijken eerst waar uw klanten kijken en bouwen daarna het verzamelen op.

Geef ons in twee zinnen uw situatie: wat u doet, waar u nu reviews heeft en hoe u ze gebruikt. U krijgt binnen een werkdag een onderbouwd antwoord met een eerste richting. Geen verkoopgesprek, geen accountmanager die later opduikt. Wilt u zich richten op Google, kijk dan naar meer Google reviews krijgen, of laat uw website beter scoren met dat bewijs.