Wat speelt er
Wat er in adoptie-fase gebeurt: usage wordt gemeten per proces en groep, achterblijvers worden actief begeleid (niet alleen 'communicatie'), bottleneck-functies krijgen aanpassing, en de rol van key-users verschuift van implementatie-rol naar power-user-rol in BAU.
Wat wij voor u doen
Wij draaien adoptie-trajecten: usage-meting, gerichte coaching van achterblijvers, kleine systeem-aanpassingen op basis van werkelijke werkpatronen, en overdracht naar beheer- en support-team voor doorlopende exploitatie.
Doorlooptijd en aanpak
Adoptie-traject: typisch 3 tot 6 maanden na go-live. Daarna BAU met kwartaal-cyclus voor verbeteringen.
Wie zit er aan tafel
Senior change-consultant of implementatie consultant met adoptie-ervaring. U spreekt vooraf met de consultant zelf.
Plan een gratis intake
Onafhankelijk van software-leveranciers. Plan een gesprek.