Freshservice (Freshworks) wordt gebruikt door MKB en mid-market als ITSM. Functioneel beheer bij Freshservice betekent: wijzigingen vanuit business vertalen naar pakket-instellingen, release-acceptatie doen, key-users coordineren en gebruikersondersteuning leveren.
Wat een freelance functioneel beheerder Freshservice (Freshworks) oppakt
Inrichting van servicedesk-categorieen en workflows, automation, asset-management, koppelingen met Entra ID en M365, support op IT-team.
Hoe wij u koppelen
Stuur uw versie van Freshservice (Freshworks), organisatie-context en concrete vraag. Wij dragen een freelance functioneel beheerder voor. Reactie binnen 1 werkdag. Plan via het formulier hieronder.
Verwant: Functioneel beheerder detachering, Functioneel beheerder ServiceNow