ServiceNow is meer een platform dan een pakket. Beheer raakt zowel ITSM-processen als de Now Platform-laag (scripts, business rules, integraties). Een freelance beheerder kent beide kanten.
Welke ServiceNow-modules raken uw beheer?
ITSM, ITOM, ITBM, CSM, HRSD, of custom-built apps op het Now Platform. Per module andere skills. Voor zware development-trajecten regelen wij een ServiceNow Developer i.p.v. een beheerder.
Wanneer past beheer boven consultancy?
Beheer past voor doorlopend werk: kleine wijzigingen, release-uitrol, gebruikersondersteuning. Consultancy voor grote nieuwe modules of platform-redesigns. Wij regelen beide profielen.
Hoe wij u koppelen
Stuur uw ServiceNow-modules en concrete vraag. Wij dragen een ServiceNow-beheerder voor. Reactie binnen 1 werkdag. Plan via het formulier hieronder.
Verwant: Onafhankelijke functioneel beheerder, Functioneel beheerder TOPdesk