Een e-commerce platform vervangen is geen IT-klusje maar een programma dat uw hele verkoop raakt. Doet u het onvoorbereid, dan verliest u zoekposities, omzet en het vertrouwen van uw team. Wij voeren replatform-trajecten van begin tot eind uit, van de eerste doorlichting tot de hypercare na livegang, en houden uw winkel onderweg draaiend.
De fasen van een replatform
We beginnen met een doorlichting van uw huidige situatie: welke processen, koppelingen en welk maatwerk zitten er in de webshop en wat wordt echt gebruikt. Daaruit volgt de platformselectie, waarin we onafhankelijk bepalen welk systeem bij uw volume en roadmap past. Vervolgens richten we het nieuwe platform in, bouwen we de kritische functionaliteit en koppelingen en bereiden we de datamigratie voor. Elke fase heeft een duidelijk resultaat, zodat u op vaste momenten weet waar u staat en niet pas aan het eind ziet of het klopt.
Datamigratie en zoekposities behouden
De datamigratie van producten, klanten en orders voeren we gecontroleerd uit en toetsen we tegen de oude omgeving, zodat er niets zoekraakt of dubbel ontstaat. Net zo belangrijk zijn uw zoekposities. Een replatform verandert vaak de urlstructuur, en zonder plan zakt uw organische verkeer weg. Wij leggen de bestaande urls vast, maken een sluitend redirectplan en controleren na livegang of de belangrijkste pagina's hun posities houden. Zo neemt u de waarde die u jaren hebt opgebouwd gewoon mee.
Gefaseerd live zonder omzetdip
Een grote overstap in een keer aanzetten is vragen om problemen. Wij zetten gefaseerd live, testen tegen echte bestelscenario's en houden een terugvalpad achter de hand. Rond de livegang draaien we hypercare: we staan klaar om verstoringen direct op te lossen en volgen de eerste dagen scherp de bestellingen, de snelheid en de zoekposities. Zo voorkomen we de omzetdip die veel replatforms de kop kost en houdt u een winkel die vanaf dag een gewoon blijft verkopen.
Onafhankelijk en platformneutraal
Wij verkopen geen licenties en zijn niet aan een leverancier verbonden, dus we adviseren wat bij u past en niet wat ons uitkomt. Of dat nu Shopify, Magento, Shopware, BigCommerce of een composable opzet is, we onderbouwen de keuze met uw processen en cijfers. We werken met uw eigen team en bouwen de kennis daar op, zodat u na het traject niet vastzit aan ons of aan een enkele leverancier. Er zit een senior e-commerce lead op die dit soort programma's eerder heeft gedaan.
Stuur ons in een paar zinnen uw huidige platform, uw omzet en uw doel, dan krijgt u binnen een werkdag een onafhankelijke eerste inschatting en een grove aanpak van een senior e-commerce lead, vrijblijvend, via het formulier hieronder. Verwant: Replatforming assessment: wanneer overstappen.
Verwant: Freelance e commerce consultant inhuren, Composable commerce architectuur aanpak.